Reclamo a Creditia
Tenia una deuda con Falabella la cual salde en abril. Me enviaron el libre deuda pero sin embargo sigue figurando la deuda en bcra, favor de regularizar esta situacion
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Samuel,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
04 de Enero a las 10:23 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Samuel,
en abril no teníamos la administración de la deuda, te pido que si tenes el libre deuda me lo adjuntes por este medio para hacer el reclamo.
Gracias.
04 de Enero a las 10:44 hs.
Samuel L
Se adjuntó un archivo al reclamo
04 de Enero a las 11:01 hs.
Samuel L
Adjunto Libre deuda
04 de Enero a las 11:01 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Samuel,
ya hicimos el reclamo correspondiente a BCRA para que realice baja de reportes, cuando lo actualicen lo veras reflejado.
Saludos.
07 de Enero a las 11:04 hs.
Samuel L
Aun no fue modificada la situacion ej BCRA, aguardo a la actualizacion
20 de Enero a las 10:04 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Samuel L
02 de Mayo a las 9:44 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Samuel,
el reporte de BCRA ya fue dado de baja.
saludos.
02 de Mayo a las 9:46 hs.