Reclamo a Crediplat S.A.
Estoy respondiendo sus mail enviando fotos de las denuncias por una e***** que sufro y ellos hicieron esto del adelanto que figura también en la denuncia junto con todos los cbu y nombres de personas y número de teléfono de donde me contaron.ya no sé cómo hacer llamo y nadie responde.nesecito desestimen ese adelanto también está la denuncia a defensa al consumidor.espero pronta respuesta y que solucionen algo que yo no pedí .cuántas veces tengo que mandar los
papeles !! desde ya gracias y espero respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Dejen de debitarme plata que no les corresponde
Me están debitando dinero de mi cuenta de banco <a href="/bbva">Bbva</a> voy a dentener ese débito que no sé a qué se debe
Estafa
Solicite un prestamo. Recibo una parte del monto solicitado por transferencia a nombre de crediplat pero me piden que abone en ese mismo momento el valor de un proporcional de cuota. Pero que el pago se realize a nombre de una persona que no es la entidad
Pagué dos veces el mismo crédito
Buen día yo pague mi credito todavía no me responden que unode mis crédito lo pague por error dos veces así me van a reintegran dni [números] espero una respuesta mí pago fue el 29/05 gracias
Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.
Hola Salvatico, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
27 de Marzo a las 15:29 hs.
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Marisa S
Espero respuesta y solución. Gracias
27 de Marzo a las 15:35 hs.
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Marisa S
Cuánto tiempo tardan en dar la resolución!?
27 de Marzo a las 17:33 hs.
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Marisa S
Hola ! Cuando solucionan el tema ???
31 de Marzo a las 15:17 hs.
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Marisa S
Exijo devolución de lo que me sacaron están resolviendo el tema de mi ****** y me sacan la plata !! Alguien que responda ??
31 de Marzo a las 20:02 hs.
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Marisa S
Exijo devolver mi dinero !! Pregunto ustedes son ******dores?igual que los que me ******ron
31 de Marzo a las 20:56 hs.
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Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.
propuso una solución:
Hola Marisa,
Gracias por ponerte en contacto a través de tuQuejaSuma.
Somos una entidad cobradora, en este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, nos informaron que tu reclamo esta siendo gestionado vía mail desde el día 25/03/****, donde se te informaron los pasos a seguir para el proceso del desconocimiento que manifiestas, luego nuevamente el día 30/03/**** se contactaron nuevamente solicitándote el comprobante de transferencia al tercero para poder avanzar y aún continúan a la espera, como el crédito aun continua activo, por ese motivo los débitos se efectuaron.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección marisasalvatico41*gmail.com para visualizar lo informado.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
01 de Abril a las 15:42 hs.
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Marisa S
Yo he mandado todo lo que me solicitaron envié la transferencia también .
01 de Abril a las 15:51 hs.
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Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.
propuso una solución:
Hola,
Nos informan que desde el correo marisasalvatico41*gmail.com únicamente adjuntaste la denuncia y las imágenes de los descuentos por débito (correspondientes al cobro de las cuotas del crédito que aun continua activo). Sin embargo, no visualizamos que hayas enviado el comprobante de la transferencia realizada al tercero que se menciona.
Por favor, te pedimos que te pongas en contacto con Adelantos.com para poder continuar con el proceso de análisis de tu desconocimiento.
Quedamos a disposición.
Saludos!
01 de Abril a las 16:19 hs.
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Marisa S
Ya mandé todo
Lo que pidieron y la transferencia a terceros también.dive recibido .no están siendo sinceros y quiero solución urgente
01 de Abril a las 16:38 hs.
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Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.
Marisa,
Te pedimos que te pongas en contacto con Adelantos.com para poder continuar con el proceso de análisis de tu desconocimiento.
Quedamos a disposición.
Saludos!
01 de Abril a las 16:40 hs.
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Marisa S
Ya me he comunicado y me han dado número
De reclamo
Y sin respuesta aún
01 de Abril a las 16:43 hs.
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Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.
Marisa, no cuentan con atención al cliente ni por llamado ni por WhatsApp. Te pedimos que sigas en contacto por sus canales oficiales como lo venias haciendo vía mail, te enviamos el correo para que puedas adjuntar lo solicitado contacto*adelantos.com.
Quedamos a disposición.
Saludos!
01 de Abril a las 16:47 hs.
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Marisa S
No he recibido respuesta estoy a la espera .estoy es una falta de respeto .he respondido y enviado todo lo que solicitaron y sigo acá sin ninguna respuesta.
12 de Abril a las 11:22 hs.
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Marisa S
El día 1 de abril envía por Mail a adelantos todos los pdf de transferencias enviaos terceros
12 de Abril a las 11:25 hs.
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Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.
propuso una solución:
Hola Marisa,
Gracias por ponerte en contacto a través de tuQuejaSuma.
Somos una entidad cobradora y acreditadora, en este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, nos informaron que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 14/04/**** donde se te informo que estan analizando la documentación y que pasado los 15 días hábiles te contactes nuevamente con ellos para que te brinden el estado de tu solicitud, verificamos que el plazo aún no se cumplió.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección marisasalvatico41*gmail.com para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo, pasado el plazo informado.
Quedamos a disposición.
Saludos!
17 de Abril a las 17:15 hs.
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Marisa S
Aún no recibo respuesta quedaron en analizar todo lo enviado.sin respuesta y me siguen llegando Mail de cobranza.
27 de Abril a las 6:23 hs.
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