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El dia 05/03/[números], debiamos abordar el costa favulosa con mis amigas, nosotras vivimos a [números]km de bs.as,. Salimos de nuestra ciudad las varillas (cba) a las 6am, y por inconvenientes en el trayecto (hubo 2 accidentes) nos demoramos y llegamos al puerto a las 17,30hs no nos dejaron aborda…
Publicado 18 de Marzo
En varias ocasiones solicite presupuesto para hacer un viaje desde buenos aires a río de janeiro o al de uruguay. Hablé todo por whatsapp y me respondían amablemente. Hasta que decía mí condición de que uso silla de ruedas. Ahí ya dejaban de contestarme. Y ya fueron varios intentos , no responden o…
Publicado 02 de Febrero
Costa cruceros no me devuelve hace casi 2 meses un importe cobrado, un día que había ofertas intente comprar un paquete de excursiones e internet, la página de mycosta funcionaba muy mal y después de varios intentos fallidos en una de las compras me aprobaron el pago, pero la sorpresa fue cuando re…
Publicado 05 de Enero
No tengo nada más que decir
Solucionado 27 de Octubre
Con fecha 20 de agosto de [números], contraté con costa cruceros, (costa fascinosa), un crucero, reserva [números], que saldrá el 1º de abril de [números], con regreso el 4 de abril de [números], abonando en ese momento la suma de $ [números].[números],82 en carácter de reserva. Con fecha 18 de ene…
Publicado 23 de Febrero
Me rompieron la valija en desembarco dia 20/1/24 yo no tuve tienpo de realizar denuncia x estar con sr mayor es una verguenza no viajo mas ahi no se hacen cargo de maltrato de equipaje
Publicado 22 de Enero
Tengo 12 años vivo en costa rica y quiero que me desbaneen mi cuenta la extraño mucho y el correo que puse esta vinculada mi cuenta por favor regresemela se lo ruego use texturas i me arrepiento mucho porfa des baneemela garena se lo ruego de corazón ya qué la avía con prado i me avía costado mucha…
Publicado 23 de Agosto
En el viaje del 6 al 14 de febrero a rio de janeiro, el crucero sufrió un desperfecto, nos iban a resarcir con [números] dólares, nunca lo hicieron, no responden los mails, los teléfonos, hemos ido en persona y tampoco nos dieron solución. también nos prometieron por dejar la seña en pandemia, [nú…
Publicado 17 de Abril
Viaje por costa cruceros, y compre dos excursiones para 2 personas que no se realizaron y no me devolvieron los importes debitados en mi tarjeta son mas de [números] usd
Publicado 15 de Abril
El día 28 de marzo se despacho mi paquete desde rosario, esa fue el ultimo movimiento, ya vas 9 dias hábiles y mi paquete jamas llego, con destino a formosa, llame varias veces pero no me dan solución.
Publicado 08 de Abril
Necesito redireccionar el pago a otra cuenta por favor
Publicado 06 de Abril
Antes de viajar me pidieron que toda mi familia se realice el antigeno, y al embarcarme me dijeron que no era necesario, solicito que me reintegren el valor de toda mi familia y pedido de disculpas por el tiempo perdido, ya que hable con dos operadores que me dijeron que era obligatorio y lo tengo …
Publicado 03 de Abril
Familia william prosser , 14 personas , desembarcados por desperfecto barco , salida 6 febrero , los dejaron en montevideo , no terminaron el recorrido, mala organizacion, los levantaron a las 4 am , con niños y abuelitos , malos tratos, sin comida hasta llegar a buenos aires, hubo cargos extra por…
Publicado 29 de Marzo
Contratamos un crucero a brasil, en el barco costa fortuna, desde el 6 al 14 de febrero [números], el crucero sufrió un desperfecto eléctrico que lo obligó a tardar un día más en el viaje y no poder cumplir con parte de lo pactado a tal fin nos prometieron un resarcimiento de [números] dólares po…
Publicado 15 de Marzo
Hola quiero hacer público lo que me pasó con una casa que alquile, se llama costa paraíso y esta en av 6 al [números](costa del este) bs. A.s, estuvimos las dos semanas sin agua caliente, tengo una bebe y veníamos con frío de la playa tenia que esperar a calentar una olla de agua para poder bañarno…
Publicado 15 de Febrero
Viaje en el crucero del día 6/2/[números] con partida en buenos aires con regreso el 14/2/[números] a la misma ciudad. El crucero sufrió un desperfecto mecánico en el transcurso del viaje lo que demoró la estadía en el mismo por dos días completos, imposibilitandonos de poder regresar a nuestros ho…
Publicado 15 de Febrero
Teníamos que embarcar con mi mamá el día sábado, al llegar nos piden un test de antígenos, de lo cual no estábamos informadas, pero la verdad esperaba que me informen todos los pasos para poder viajar, mi mamá es una señora mayor, discapacitada y la verdad que no entiende de todo esto, casi igual q…
Publicado 31 de Enero
Viaje con mi familia en el costa fortuna del 5 al 13 de enero, todo fue un caos! estaba sobrepasado de gente que no tienen capacidad de atender ni espacio físico tampoco, para comer largas filas y la comida en el bufet igual todos los días!! lo mismo para pedir un trago, tremendas filas. Para subir…
Publicado 14 de Enero
El día _24/08/[números] hice _ reservas para viajar en el crucero costa fortuna con fecha __18/03/[números]_con el siguiente itinerario: buenos aires - rio de janeiro - buzios - ilhabela - montevideo - buenos aires. sin ninguna justificación más que una cláusula abusiva en el contrato, cambiaron …
Publicado 04 de Enero
Realice una reserva todo incluido y cuando subo al barco supuestamente la reserva estaba en cero pagué [números] usd …dicen que tengo que pagar [números] dólares más .nadie me notificó eso ,es más llame el día antes de subir y me dijeron que estaba todo en cero ,la factura que me enviaron estaba en…
Publicado 04 de Enero