Reclamo a Corven
El dia lunes 12 de junio deje mi moto rowser ns200 en lidermotos martinez , por un tema de que me entra agua en el tablero, la moto esta en garantia,
el mecanico solicito a fabrica el repuesto y se lo negaron.
numero de caso 32820.
el mecanico me dijo que haga el reclamo a corven directamente.
numero de caso 32820
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No paro en la ora
El día 19 de enero siendo las 21.20 de la noche me encontraba en la parada sola. Y el colectivo interno 150 no paro... estaba sola... Estuve 20 minutos porque cuando llegue pasaba el colectivo anterior. Me dejó sola en la parada muerta de miedo pasando mil situacion…
Amortiguadores
Cambie los amortiguadores traseros marca corven en mi s10 ..y antes del año empezó a perder aceite uno de los que puse , hago el reclamo correspondiente al negocio que me lo vendió..me lo reconocen ,me dan otro ..vuelvo a hacer alineación balanceo rotación de cubiertas…
Descuento sin consentimiento
Me descontaron un seguro de vida open market y quiero que me lo den de baja, en ningún momento lo pedi
rodas E
Buen día, la moto esta en garantía y no se quieren hacer cargo por el tema del tablero de la moto que le filtra agua, me pusieron esto de la consecionaria.
[30/6 17:01] Roldan Bajaj: ok, ya verifiqué la información, en efecto el reclamo se generó y fue rechazado, motivo, y cito "estimados buenas tardes los daños estéticos se encuentran excluidos del amparo en garantía, tal y como expresa el manual de usuario en su apartado de exclusiones de garantía saludos cordiales"
[30/6 17:03] Roldan Bajaj: En este caso puntual el representante de la marca y garante del vehículo ya tomó una decisión, no tenemos ningún tipo de injerencia en este proceso. Es una lástima pero no podemos hacer nada más como concesionario. Le recomiendo seguir intentando comunicarse con el centro de atención al usuario al ****-***-**** y/o al email antencionalcliente.cma@corven.com.ar
01 de Julio a las 8:15 hs.
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rodas E
Corven me dijo que lo del tablero que me entra agua es algo estético, por eso no lo cubre.
Dejo abajo lo que me pusieron.
[30/6 17:01] Roldan Bajaj: ok, ya verifiqué la información, en efecto el reclamo se generó y fue rechazado, motivo, y cito "estimados buenas tardes los daños estéticos se encuentran excluidos del amparo en garantía, tal y como expresa el manual de usuario en su apartado de exclusiones de garantía saludos cordiales"
[30/6 17:03] Roldan Bajaj: En este caso puntual el representante de la marca y garante del vehículo ya tomó una decisión, no tenemos ningún tipo de injerencia en este proceso. Es una lástima pero no podemos hacer nada más como concesionario. Le recomiendo seguir intentando comunicarse con el centro de atención al usuario al ****-***-**** y/o al email antencionalcliente.cma@corven.com.ar
12 de Julio a las 8:07 hs.
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rodas E
No me lo quieren reparar ya que la garantía no lo cubre
27 de Julio a las 7:50 hs.
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