[SOLUCIONADO] No me entregaron un buzo
Hola, le hablo por qué yo compré dos artículos, un jean y un buzo, y solo me llego el jean. En el estado del envío me aparece entregado pero no recibí el buzo
Solucionado 30 de Abril
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
El teléfono de Correo Andreani es {{ profile.phones }}
Visita Correo Andreani en https://www.andreani.com/
La dirección de Correo Andreani es Santo Domingo 3220, Capital Federal
Hola, le hablo por qué yo compré dos artículos, un jean y un buzo, y solo me llego el jean. En el estado del envío me aparece entregado pero no recibí el buzo
Solucionado 30 de Abril
Hola no llego mi pedido a puerto iguazú y ahora me dicen que pase a retirar en posadas
Publicado 25 de Abril
A mi me tenia que llegar un paquete hace mas de 10 dias , la fecha actada de entrega del paquete era el 16/04/19, hoy es 24 y no hha llegado , y en la pagina de seguimiento dice que el paquete fue entregado pero yo nunk reci nada , estoy molesta porque llamas a la empresa y te tienen media hora con…
Publicado 24 de Abril
Andreani tiene mi tarjeta de débito hace casi 5 meses. Mienten que pasan por el domicilio, dicen no poder entregar por causas de fuerza mayor (?¿?¿?) y todo tipo de excusas. Ahora directamente le entregaron mi tarjeta de débito a un cualquiera. La tarjeta está activada así que corro riesgo de ser r…
Publicado 23 de Abril
Pesimo servicio. En la pagina no se puede consultar el envío. Sale error siempre. Está demorando hace mas de una semana y todavía tengo que pagar [números] o más de envío. No se merecen ese dinero!!
Solucionado 25 de Abril
Compre unas zapatillas, y me las enviaron con andreani. el dia 15 de abril, mando un correo electronico andreani, diciendo que no habia nadie en el domicilio y que tenia que buscar el envio en otra ciudad. yo pedi envio a domicilio, y andreani no dejo ninguna constancia de haber estado en el lug…
Publicado 23 de Abril
Tengo q recibir un envio entre el 22 y 23 .el problema es q no se porq el domicilio puse san pedro misiones y dise centro misiones.cuando verifique el estado dise destino andresito musiones y mo se como hacer para comunicarme con andreani para
Publicado 23 de Abril
Hice una compra a un vendedor particular de otra provincia, el dia 06 de abril hizo el despacho, el dia 08 la guia tuvo su primer y ultimo movimiento donde decia que el paquete estaba en viaje, desde ese dia la guia nunca mas se actualizo, ante mi enojo por la demora, y por ir varias veces al corre…
Publicado 23 de Abril
Hola, quise retirar la encomienda con mi pasaporte, y me dijeron que solo con el dni. Lei el reglamento interno y dice que debo presentar un documento que acredite identidad, y no dice dni, lo cual me parece una falta importante de informacion del personal, ya que presente un documento que tiene ma…
Publicado 22 de Abril
Este envío pertenece a una compra de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> Me la enviaron a través de andreani por mercado envíos. el día 25 de marzo me enviaron la encomienda de buenos aires con destino a comodoro rivadavia. llegó a comodoro y de comodoro rivadavia en lugar de entregarla …
Publicado 22 de Abril