[SOLUCIONADO] No llega mi envio
Hace 8 dias que el paquete que envie no tiene movimientos y nadie me dice nada! tengo a mi clienta reclamandome y no se que decirle!
Solucionado 19 de Diciembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
El teléfono de Correo Andreani es {{ profile.phones }}
Visita Correo Andreani en https://www.andreani.com/
La dirección de Correo Andreani es Santo Domingo 3220, Capital Federal
Hace 8 dias que el paquete que envie no tiene movimientos y nadie me dice nada! tengo a mi clienta reclamandome y no se que decirle!
Solucionado 19 de Diciembre
Me sale entregado..pero no me llegó el día q dise
Publicado 14 de Diciembre
Estoy esperando mi pedido mi nonbre es diego sardonio dni[números] conpre ase 8 dias y nunca llego me pueden contestar por este medio
Solucionado 19 de Diciembre
La verdad que un servicio ineficiente total, saque el dia en mi trabajo, no sali de casa, jamás llegaron, a las 18 fui a la sucursal y estando la administrativa dentro no me atendió, ni para escuchar lo que necesitaba, si me señalo todo el tiempo el cartel del horario. Veo que la empresa cumple est…
Publicado 13 de Diciembre
Hice un envío el día 26)11/[números] num de envío y me fijo con el núm de seguimiento [números] si el envío llego a destino y me aparece que la empresa está atravesando problemas que disculpe la demora. Hace más de dos semanas envié el paquete y me sigue saliendo envío en distribución.
Publicado 13 de Diciembre
Mi dni es [números] quiero saber en que sucursal esta mi tarjeta de debito porque llamo al [números] y nunca me atienden. Y quiero ir a retirarla porque la necesito urgente
Publicado 13 de Diciembre
Mi nombre es milena beitia, dni 41.[números].[números] hola buenas tardes, quisiera saber mi número de seguimiento. llamo a los números y me dice que mi dni está vinculado a un envío, pero no me dicta el número de seguimiento, me dice que evalúe a andreani y después se corta la llamada
Publicado 13 de Diciembre
Estoy esperando un envío desde el 02/12 y en la página de seguimiento desde el 04/12 que no hay actualizaciones ni novedades. Como se trata de una planta me preocupa que no llegue en buenas condiciones. Ni siquiera sé dónde se encuentra el paquete.
Solucionado 14 de Diciembre
El 26/11 realicé una compra de unos libros por internet y el envío es realizado por andreani bajo el número [números]. La cuestión es que el último movimiento que figura es del día 3/12 diciendo que recibieron el paquete y lo están preparando para enviarlo a la sucursal que realizará la entrega. De…
Publicado 13 de Diciembre
Teléfonos comprados online en la empresa personal y cuya distribución corresponde a andreani me están siendo facturados y cargados a mis tarjetas cuando andreani nunca me los entregó ni pasó por mi domicilio como para que pudiera rechazar la compra.
Publicado 13 de Diciembre