Reclamo a Correo Andreani
Estoy esperando una parte de un medidor de glucosa, para mi madre. Ella forma parte del grupo de riesgo y estamos haciendo cuarentena en su domicilio.
el correo andreani, recibió el paquete con prioridad de entrega de laboratorios roche el 07-09-[números] / 16:15hs, sin ningún tipo de intento de entrega y sin aviso alguno, canceló la entrega del mismo, paquete que por ser de laboratorio tiene prioridad fue cancelado. Luego solo 4 horas en su posesión ya que en el registro web figura que el 07-09-[números] / 20:21hs "el envío no fue entregado, por favor comunicate con el remitente"
información que hace dos días no estaba publicada.
si llamo por teléfono la maquina que atiende me dice que el envío [números] "no pudo ser entregado y ya fue devuelto".
no pudo ser entregado... Por qué?? porque ni lo intentaron. Correo Argentino si me entrega, el expreso me entrega, y ellos no y devuelven el pedido del laboratorio.
para colmo si yo no entraba a la pagina y llamaba para saber que pasaba ni me enteraba porque no avisan.
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Escaneo del dni para entregas
La empresa andreani conmina a los destinatarios de encomiendas a escanear sus dni como requisito para su entrega, en flagrante violación a la ley 25.[números], el código de barras contiene toda la información del documento incluyendo el número de trámite para su valida…
Tarjeta extraviada quiero saber a dónde está
Me llegó un correo de que mi tarjeta fue entregada en rumi guasi he preguntado casi todas las personas que viven ahí y nadie la ha recibido quiero saber quien la recibió si todavía la tiene andreani
No me entregaron mi paquete
Tengo un paquete de temu que no me entregaron y tampoco me llega msj o gmail para avisarme donde lo puedo encontrar
sandra S
Bueno, después de comunicarme con el remitente (El laboratorio) el mismo, por lo que me dijeron, pidió explicaciones a la empresa. Ellos mismos no entendían por qué el paquete había regresado a ellos.
Andreani deja mucho que desear, la verdad no comprendo como hay empresas que los contratan para logística y cómo es que siguen en el negocio, con lo pésimo que es el servicio ya se deberían haber fundido.
Marco el reclamo como solucionado, porque después de mandar mensajes y hacer llamados a todos lados, el paquete finalmente fue entregado, pero este problema ha tenido solución por presión ejercida de mi parte y de parte del remitente. no debería ser así. simplemente deberían cumplir. Le doy solucionado porque tengo el paquete, pero la solución no vino de parte de la empresa.
22 de Setiembre a las 1:56 hs.
sandra S
solución recibida:
Experiencia pésima con ANDREANI deberían dedicarse a otra cosa o cerrar. Ellos no cumplen y se lavan las manos mandándote a comunicarte con el remitente, como si el remitente tuviera algo que ver con su pésimo manejo de servicio y logística.
22 de Setiembre a las 1:59 hs.