Reclamo a Correo Andreani
Intente llamar a todos los [números] de la empresa, con ninguno me puedo comunicar con un personal, solo te atiende una maquina que te indica el estado de tu seguimiento y te corta, no tenes la posibilidad de hablar con una operadora que en una de las opciones está pero te corta. Mi reclamo es porque figura en mi seguimiento: no pudimos entregar el envío porque no nos atendieron en el domicilio
estuve todo el día en el domicilio e incluso tengo camaras, las cuales revise y nunca pasaron como para dejar ese mensaje en el seguimiento, desastroso.
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Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
Matias C
Obviamente ninguna constancia de visita.. Cuestión del envió a domicilio lo pague al pedo porque ahora debo movilizarme a una sucursal para averiguar... ya que la comunicación con esta empresa es desastrosa, al correo tampoco responden.
24 de Setiembre a las 16:00 hs.
Matias C
solución recibida:
Fui hasta el correo (dado que no hay forma de comunicarse) y la leyenda que figuraba en mi seguimiento era un error del sistema de ellos. Llegó bien el paquete pero mal de su parte en no tener ninguna forma de contacto directa, nunca respondieron un solo mail.
29 de Setiembre a las 9:51 hs.