Reclamo a Correo Andreani
El 29/08/19 realicé un envío a través de andreani desde caba a corrientes.
el destinatario me comunica que recibió parte del contenido del bulto, faltando la otra mitad.
el envío tiene número [números].
realizo múltiples envíos todos los días utilizando la empresa. Necesito una solución de manera urgente. De otra manera deberé cambiar de proveedor logístico, dejando de usar andreani.
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Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
Lucas A
solución recibida:
Nos comunicamos con el gerente de Corrientes quien nos dio soporte. Cuando se localizaron los paquetes que estaban extraviados, se encargo de comunicarnoslo y de enviarselos al destinatario. Reclamo solucionado y de la mejor manera.
16 de Setiembre a las 9:10 hs.