Reclamo a Correo Andreani
En la ciudad de salta, debía recibir un chip de claro, correo andreani nunca vino a mi domicilio, ni tampoco me dejó aviso de retorno, solo llamaron por teléfono para que me apersone en avda. Tavella para retirarlo, pero al ir ahí me derivan a la oficina de calle juramento. Se supone que correo andreani debe entregarme el paquete, y no yo (usuario o cliente) andar detrás del paquete oficina por oficina. Es un servicio muy malo el que están prestando y exijo que se ha cumplido el servicio porque ya está pagado por la empresa claro. Referencia n° [números]. Espero pronta solución gracias.
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Problemas con envío de.paquete
El viernes 17/07 compré un.producto, el vendedor me dio el numero de seguimiento, pero hasta el dia de hoy, 22/07 sigue figurando en el sistema de andreani que el.paquete no fue entregado por el vendedor
Demora
Hice una compra el 13/7 en amba el 14/7 lo recepcionaron y desde esa fecha figura en camino. la entrega máxima debía ser el viernes 17. hoy es 22 y no hay ni fin movimiento. una vergüenza. no atienden más que mensajes automáticos en todos sus canales de atención.
Prioridad
Caso número de seguimiento [números] necesito que llegue antes del jueves ?
Ramón R
No vinieron a entregar el paquete. Y como la necesidad es del cliente, o sea mía, deberé Yo trasladarme hasta su local a buscar el envío. Cuando es obligación de Correo Andreani hacer la entrega en el domicilio, ese es su servicio. Además de ya estar en el costo de envío del paquete. Pero esto es así, en muchos otros casos. A esto estamos acostumbrados.
02 de Marzo a las 7:15 hs.
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Ramón R
No sirve. Incumplidos. Falta de seriedad y profesionalismo.
05 de Marzo a las 17:36 hs.
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Ramón R
No.
15 de Marzo a las 21:44 hs.
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