Reclamo a Correo Andreani
El problema es que compré un teléfono, me lo enviaron el 31/10/18 y todavía no llega, pero lo que mas me molesta es que los detalles del seguimiento del envío ponen que vinieron a entregármelo en 2 ocasiones y esto no es cierto, también me mandaron 2 mails diciéndome que en el transcurso del día me entregaban el paquete y no cumplen, ya que estuve esperando y no llegó nadie al domicilio consignado en ningún momento, soy de mercedes(ctes.) encima cuando llamo a la suc. De concordia (e.r.) que es donde supuestamente está el paquete, te atienden de muy mala forma, la verdad pésimo el servicio y lo que mas me molesta es la falta de seriedad en la información que brindan, poniendo datos que no son ciertos en el seguimiento del envío y enviando mails avisando que en el día entregan el paquete y no cumplen. Espero se pueda resolver y se mejore sustancialmente el servicio.
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Pendiente de ingreso, el remitente todavia no nos entrego el envio
Hice una compra y me enviaron el paquete por medio del correo andreani, me pasaron el numero de seguimiento, el cual entro y dice : pendiente de ingreso el remitente todavia no nos entrego el envio, me contacto con la persona y me dice q ya despacho todo y q es raro qu…
No llega mi pedido
Hace días que estoy esperando mi paquete, lo necesito es importante y quedo estancado en pacheco. No se actualiza el seguimiento, quiero comunicarme con alguien y solo te mandan a una ia de m*****. Nunca más este servicio asqueroso.
Solicitar informacion oficio judicial
Sres. Correo andreaniel día 19/05/[números] lleve un oficio judicial para que ustedes contesten al juzgado en lo civil y comecial nº 7 de mdp, a la calle independencia [números] de mar del plata, y como vencieron los plazos legales y no hay respuesta aun, quisiera sabe…
Joaquín A
solución recibida:
Por fin me llegó el paquete, después de varias llamadas a la Sucursal Concordia, donde la verdad que la atención al cliente no es muy buena,
17 de Noviembre a las 9:09 hs.