Reclamo a Correo Andreani
El 17 de abril compré un lavarropas en Cetrogar (nº de pedido [números]), la empresa me informa que el pedido se encuentra en posesión del operador logístico desde el día 29 de abril. Andreani informa que todavía no tiene el pedido y que se encuentra en posesión de remitente y que el problema que originó esta demora excesiva en el envío fue un error masivo en el etiquetado de los productos. Por ese motivo, el pedido figura pendiente de ingreso o no recibido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibí el sobre
Me figura ppr mail q llego hoy pero nadie lo recibió es de un chip personal
Equivocacion de paquetes
Buenas tardes recibi un paquete q no es para mi dice sandra ramos colonia mascias y mi paq. Es de aces y es para santa rosa de calchines .se equivocaron mi direccion es urquiza [números] santa rosa .
Mi pedido nro 360002988237750 llegó a ucursal andreani de mza
Mi dirección es en san rafael olascoaga [números] ciudad y mi plazo para retirar es hoy. Soy mayor y no puedo viajar trámite con andreani san rafael y me traerian el paquete s nuestra sucursal esperando buenas noticias los saludo atte.
RICARDO J
Sigo sin recibir el lavarropas que compré el día 17 de abril. Ya van dos meses sin respuestas concretas de donde está mi producto.
15 de Junio a las 10:05 hs.
Comentar
RICARDO J
Cetrogar me informa que despachó el producto el día 29/04, Andreani, no lo tiene ingresado en su sistema según refleja su página de seguimiento de envíos y tampoco responde los reclamos. El tema es que ninguna de las dos empresas me informa donde está el lavarropas.
17 de Junio a las 17:59 hs.
Comentar
RICARDO J
El lunes 22 de junio recibí un correo de ANDREANI que mi envío ********** les había llegado de CETROGAR. pasaron 65 días de la compra. Me informan que lo están procesando. Todavía no he recibido mi lavarropas. Pasarán otros 2 meses? Ya pagué la tercera cuota y sigo esperando.
26 de Junio a las 10:52 hs.
Comentar
RICARDO J
Sigo sin recibir el lavarropas. Se cumplen TRES MESES de la compra en CETROGAR. Ya estoy pagando la CUOTA 4.
11 de Julio a las 13:23 hs.
Comentar