Reclamo a Correo Andreani
Buen día. Tenía que recibir un paquete en mi domicilio que, de acuerdo al seguimiento, debería llegar entre el 13 y 16 de agosto, razón por la cual no me moví de casa esperándolos. El día 14 consulto y una computadora me dice, la primera vez, que espere que estaba en reparto y al ver que no llegaron hasta las 18hs, consulto nuevamente y me dicen que no entregaron el paquete porque no me encontraron, que me visitaría por segunda vez, que los espere. El viernes 16, consulto y lo mismo, que está en reparto y espere. Al no llegar, llamé otra vez y me dicen que por no encontrarme, por segunda vez, el paquete fue devuelto al remitente y que me contacte con el vendedor para pactar un jueves evo envío. Y pori domicilio nunca vinieron. Mi hijo compra regularmente en Mercado Libre y nunca tuvimos problema de entrega con otros correos. Me perjudicaron doblemente porque perdí la compra, perdí la opción de acceder a otra oferta, y ahora los precios se dispararon y no puedo hacer otra transacción porque los precios subieron un montón! y no me puedo comunicar con ninguna persona, sólo esa voz grabada, que no soluciona nada!
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Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
Norma B
solución recibida:
Muchas gracias . Ayer a la tarde, la empresa y, llegó al fin a mí domicilio e hizo entrega del paquete. Muchas gracias!
21 de Agosto a las 20:39 hs.