Reclamo a Correo Andreani
Es imposible comunicarse con ellos vía teléfono. Cuando entro a la página de seguimiento me figura el siguiente mensaje "no pudimos entregar el envío porque no nos atendieron en el domicilio" y nunca fueron a mi domicilio, vivo en un barrio privado y siempre hay guardias en la entrada que reciben todos los pedidos.
asi que si tenes un problema con andreani no te responden por teléfono, tenes que ir a la sucursal.
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Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
Fernanda B
solución recibida:
Nunca me respondieron por teléfono. Cuando fui al local de la San Martin les pedí el teléfono y me dijo que "no tienen" me dió a entender que no responden el teléfono. Así que pésimo por ese lado. Por otro lado cuando fui me dijeron que tenía que seguramente al día siguiente iban a pasar de nuevo a hacer la segunda visita y así fué efectivamente, pasaron al día siguiente.
08 de Octubre a las 9:40 hs.