Reclamo a Correo Andreani
El 29/4 adquirí no línea en Frávega un lavarropas
el 13/5 frávega me informa que mi producto ya fue despachado a andreani con el número [números]
desde esa fecha estoy reclamando a andreani quien me indica que no tiene mi producto y que me dirija al remitente (frávega) y este sigue insistiendo que mi producto se encuentra en andreani me piden disculpas por la demora pero el lavarropas sigue sin aparecer
lo peor es que ya empecé a pagarlo en cuotas y no tengo lo que adquirí de buena fe pues en el momento de la compra nunca me aclararon que podía haber tanta demora
que puedo hacer?
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Paquete siniestrado
Me dicen que mi paquete esta siniestrado, seguimiento n [números] y paquete siniestrado n° "cas-[números]-x1w2m9
Sillones entregados rotos y sucios
Me llegaron dos sillones en mal estado ! las patas rotas ( uno de ellos ni siquiera las trajo ) y vino roto el sillón. Y el otro tenía dos rotas. Las fundas sucias y rotas y un pillow que tenía que venir no vino con la entrega.
El codigo postal de mi localidad no figura en andreani
Vivo en la lonja, según el correo argentino mi codigo postal es [números] pero andreani no lo tiene registrado
Alicia R
Nunca entregaron el producto adquirido y no dan respuesta a mis reclamos
22 de Junio a las 9:33 hs.
Alicia R
Nunca recibí el producto adquirido y Andreani no responde a mis reclamos
22 de Junio a las 9:45 hs.
Alicia R
Cuando consulto x mi envío ********** me responden que consulte con el remitente por si el número es erróneo pero sino que “espere 72hs que ya lo van a recibir y que tendré noticias
Esto aparece todos los días en la pág de seguimientos Andreani
Fravega sigue insistiendo que lo tiene Andreani
Pues entonces quien lo tiene?
24 de Junio a las 0:11 hs.
Alicia R
solución recibida:
Mi reclamo no lo soluciono Andreani sino Fravega gracias a la intervención de un alto ejecutivo de dicha empresa
03 de Julio a las 9:00 hs.