Reclamo a Correo Andreani
El 29/4 adquirí no línea en Frávega un lavarropas
el 13/5 frávega me informa que mi producto ya fue despachado a andreani con el número [números]
desde esa fecha estoy reclamando a andreani quien me indica que no tiene mi producto y que me dirija al remitente (frávega) y este sigue insistiendo que mi producto se encuentra en andreani me piden disculpas por la demora pero el lavarropas sigue sin aparecer
lo peor es que ya empecé a pagarlo en cuotas y no tengo lo que adquirí de buena fe pues en el momento de la compra nunca me aclararon que podía haber tanta demora
que puedo hacer?
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No recibí el sobre
Me figura ppr mail q llego hoy pero nadie lo recibió es de un chip personal
Equivocacion de paquetes
Buenas tardes recibi un paquete q no es para mi dice sandra ramos colonia mascias y mi paq. Es de aces y es para santa rosa de calchines .se equivocaron mi direccion es urquiza [números] santa rosa .
Mi pedido nro 360002988237750 llegó a ucursal andreani de mza
Mi dirección es en san rafael olascoaga [números] ciudad y mi plazo para retirar es hoy. Soy mayor y no puedo viajar trámite con andreani san rafael y me traerian el paquete s nuestra sucursal esperando buenas noticias los saludo atte.
Alicia R
Nunca entregaron el producto adquirido y no dan respuesta a mis reclamos
22 de Junio a las 9:33 hs.
Alicia R
Nunca recibí el producto adquirido y Andreani no responde a mis reclamos
22 de Junio a las 9:45 hs.
Alicia R
Cuando consulto x mi envío ********** me responden que consulte con el remitente por si el número es erróneo pero sino que “espere 72hs que ya lo van a recibir y que tendré noticias
Esto aparece todos los días en la pág de seguimientos Andreani
Fravega sigue insistiendo que lo tiene Andreani
Pues entonces quien lo tiene?
24 de Junio a las 0:11 hs.
Alicia R
solución recibida:
Mi reclamo no lo soluciono Andreani sino Fravega gracias a la intervención de un alto ejecutivo de dicha empresa
03 de Julio a las 9:00 hs.