Reclamo a Correo Andreani
Hice una compra en Sodimac el 14/01/[números]. Me llamó el transportista para entregarlo el 22/01/[números] para entregar y le avisé que vivo en un barrio con calle de tierra y por las lluvias intensas de los dos días anterior no lo dejarían pasar, que por favor lo entregara el viernes 24/01/[números]. No vinieron y estoy llamando para saber la ubicación del pedido y sigue en la sucursal y la respuesta es que dentro de unos días me lo entregarán. Cuánto es unos días??? pueden dar por favor una fecha cierta.
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Problemas con envío de.paquete
El viernes 17/07 compré un.producto, el vendedor me dio el numero de seguimiento, pero hasta el dia de hoy, 22/07 sigue figurando en el sistema de andreani que el.paquete no fue entregado por el vendedor
Demora
Hice una compra el 13/7 en amba el 14/7 lo recepcionaron y desde esa fecha figura en camino. la entrega máxima debía ser el viernes 17. hoy es 22 y no hay ni fin movimiento. una vergüenza. no atienden más que mensajes automáticos en todos sus canales de atención.
Prioridad
Caso número de seguimiento [números] necesito que llegue antes del jueves ?
Alicia B
Aún no fue entregado el pedido porque esperan de Sodimac autorización para prorrogar el tiempo de entrega.
03 de Febrero a las 8:03 hs.
Alicia B
solución recibida:
Entregaron el pedido tres semanas después de comprado. La primer semana avisé que había llovido y no podían entregar, la segunda semana dijeron que las calles estaban intransitables y no era verdad. Cuando entregaron vino una persona mayor y dijo que no podía bajar solo el pedido, por suerte había obreros en casa y lo hicieron ellos.
14 de Febrero a las 7:32 hs.