Reclamo a Correo Andreani
Problemas con un envío, en primer lugar el sistema de trackeo avisa a las 10 de la noche que el producto iba a ser entregado ese día, en la segunda oportunidad, indica que no se encontró al cliente en el domicilio para luego cambiar la descripción a "no pudimos entregarte el producto por razones de fuerza mayor".
el día de hoy (10/08) se me notifica que el envío iba a ser entregado, por precaución para no perder otra jornada laboral; me comunico al [números] dónde me informan que no podían entregar el producto el día de hoy porque "se rompió la unidad" ( cuando indagó, afirman que cuando indicaron que no se entregó por fuerza mayor, ocurrió lo mismo) por lo que me retiro del domicilio a mi domicilio laboral, dónde recibo una notificación de que nuevamente no se me encontró en el domicilio, el pedido fue confirmado el día 31 de julio y en muy poco tiempo me voy de viaje por lo que no podré recibir el pedido.
no brindan solución por correo electrónico ni por el [números], solo toman reclamos pero no ofrecen ninguna alternativa como ser el retiro en sucursal.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
Envío no llega
Hice una compra por la web y me dicen que lo enviaron por andreani, pero nunca llego ni me dieron el nro de seguimiento podrían decirme si hay un envío a mí nombre viene desde tucumán a bsas marcos paz , dni [números], gabriela alejandra azzinari el comercio se llama l…
Cristian L
Nunca entregó el producto ni brindo novedades sobre los reclamos iniciados
15 de Agosto a las 5:08 hs.
Comentar
Cristian L
Nunca más se pusieron en contacto, el producto fue devuelto (sin mi autorización) al proveedor
26 de Agosto a las 8:08 hs.
Comentar
Cristian L
Nunca se comunicaron conmigo para solucionar nada, ni por mail, teléfono u otro medio
10 de Setiembre a las 7:26 hs.
Comentar