Reclamo a Correo Andreani
El día 3 de agosto último me despacharon una encomienda desde buenos aires, sucursal san miguel con destino a río grande, tierra del fuego, mi lugar de residencia.
luego de más de diez días de espera, con sorpresa, visualizo a través del buscador de seguimiento de la web de andreani: "no pudimos entregar el envío porque en el domicilio nos informaron que no conocen al destinatario". Esto no es cierto, señores!!! no salgo de mi domicilio debido a que en mi ciudad, estamos en fase 1 de confinamiento, con circulación restringida. Ya no sé dónde más llamar para que un humano me atienda, debido a que desde el [números]-[números]-[números], atiende una máquina, y a través de la página de Facebook de la empresa, vía messenger, el bot me da argumentos disímiles e incoherentes.
espero que a través de este reclamo, alguien responsable de andreani me brinde una pronta solución.
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Mal servicio
El día 8 de junio realice un envió atraves de correo andreani desde rio gallegos hacia la plata, bs as el cual por el seguimiento llegaba el día 12, lo cual fue así, pero el repartidor lo entrego a una persona diferente y no en el domicilio declarado para la entrega, e…
No recibí tarjeta de santander
Vino el correo, no escuchó que ya bajaba. Cuando llegué ya no estaba. No recibí la tarjeta que hoy me enviaba el banco santander. quisiera ir hoy a retirarla de la sucursal andreani de av belgrano [números]
No puede recibir la tarjeta estando en casa
El correo vino, el portero eléctrico sonó, pero no escucho que ya bajaba. Cuando llegué ya no estaba. Ahora parece en el seguimiento que me permite el banco que hubo un intento fallido "no responde". Puedo ir a retirarla en av belgrano [números] caba. Muchas gracias
Maria A
Dicen que ya fue entregado, pero jamás me llegó la encomienda.
31 de Agosto a las 10:57 hs.
Maria A
solución recibida:
El producto volvió al remitente y se deshizo la operación, devolviéndome el dinero .
15 de Setiembre a las 8:01 hs.