Reclamo a Correo Andreani
Compre por Mercado Libre el envío se suponía que iba a llegar entre el 8 y el 10 de junio de [números]. En el seguimiento del envío dicen que vinieron a mi domicilio y no encontraron a nadie, lo cual es imposible ya que nadie salió de mi casa debido al aislamiento obligatorio. Ahora me dice que lo tengo que ir a retirar a una sucursal de la plata cuando nisiquiera puedo salir de mi localidad.
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No recibí el sobre
Me figura ppr mail q llego hoy pero nadie lo recibió es de un chip personal
Equivocacion de paquetes
Buenas tardes recibi un paquete q no es para mi dice sandra ramos colonia mascias y mi paq. Es de aces y es para santa rosa de calchines .se equivocaron mi direccion es urquiza [números] santa rosa .
Mi pedido nro 360002988237750 llegó a ucursal andreani de mza
Mi dirección es en san rafael olascoaga [números] ciudad y mi plazo para retirar es hoy. Soy mayor y no puedo viajar trámite con andreani san rafael y me traerian el paquete s nuestra sucursal esperando buenas noticias los saludo atte.
mailtrucho
Tuve el mismo problema, estos chantas de Andreani dicen que vinieron dos veces a mi domicilio y que no los recibió nadie. Estamos en plena cuarentena, esa mentira no se las cree nadie. Ahora, tengo que ir a retirar en la sucursal que Andreani eligió, Andreani no tiene atención telefónica, Andreani no me permite cambiar la sucursal ni modificar las condiciones de envío, la web de Andreani lleva a loops sin sentido que no permiten solucionar nada, y MercadoLibre se lava las manos, no me permite cancelar la compra, sólamente me da el seguimiento de envío y me dice que vaya a retirar a sucursal, que me arregle con Andreani, pero Andreani no responde.
Y que no venga el bot de mercadolibre a decir que:
"Te contamos que la actualización de los envíos puede demorar hasta 72 hs. máximo en verse reflejada en tu cuenta de Mercado Libre, desde "Mi Cuenta > Compras > Compras > ⋮ > Necesito Ayuda"
porque eso te manda a arreglarte con Andreani.
05 de Junio a las 9:50 hs.
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DOUGLAS
tuve el mismo problema, ni pasan ni tocan timbre, si realmente pasaban tendrian que dejar un aviso y no dejan naa.
05 de Junio a las 10:58 hs.
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María T
No sé pusieron en contacto contacto conmigo todavía para solucionar nada.
09 de Junio a las 9:32 hs.
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