Mi envio no camina

El día 27 de abril realicé una compra por Mercado Libre y el día siguiente el vendedor despachó en tiempo y forma.
la cuestion es que desde el día 06 de mayo el paquete no camina.
me comuniqué con el correo yendo a la sucursal en plena pandemia y siendo grupo de riesgo, y me dijeron que tenía que esperar el envío, sin detallarme cuánto tardaría desde la planta de operaciones de bs as hasta la sucursal.
no responden los reclamos por ningún medio, ya probé con Twitter Facebook instagram, el 0-[números], y los medios de reclamo que tienen en su página oficial.
me comuniqué con el vendedor en dos ocasiones, y, supuestamente, a él le figura que mi paquete ya está en la sucursal de mi ciudad, y que tengo que esperar a que me lo traigan; la verdad no sé si me está sanateando o qué.
lo que me preocupa es que el paquete no camina, ya han pasado más de 9 días de la última vez que registró un movimiento en la página. Y como última medida desde mercado libre me avisaron que como maximo el día 22 de mayo voy a recibir mi paquete. Espero sea antes, no quiero que me pateen la fecha de entrega nuevamente.

n° de envio: [números]

06-05-[números] 06:19

estamos procesando tu envío. Te visitaremos en los próximos días

planta de operaciones bs. As.
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28-04-[números] 22:42

tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega

sucursal córdoba (au9. Córdoba - rosario)
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28-04-[números] 18:38

estamos procesando tu envío. Te visitaremos en los próximos días

sucursal córdoba (au9. Córdoba - rosario)
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28-04-[números] 11:42

tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega

sucursal av. General paz (córdoba)
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