Reclamo a Correo Andreani
Hace más de 30 días que realicé la compra, pedí la entrega a un punto hot, tardaron 15 días en traer el envío y llevarlo al punto hot, voy al punto hot y me dice que lo rechazaron porque ellos no tienen lector que lo mandaron a otro punto. Voy al otro punto y ahí estaba el envío pero me dicen que no lo entregan porque andreani no autoriza, que va a volver a andreani, pasa el tiempo y nada, abro un 3er reclamo en andreani y me dicen que espere que en menos de 72 hs tenía que estar para retirar en depósito pasaron una semana y nada, vuelvo a llamar por un 4to reclamo y me dicen que me comunique con el vendedore, vendedor que está de vacaciones y hace 30 días despacho el producto!!!!!!! yo solo quiero retirar el producto que para colmo es líquido y está dentro de vidones que con todo el traqueteo seguro están explotados. Hace un mes me entregaron la mercadería destrozada, anteriormente dijeron que no había nadie en la casa, tengo cámaras de seguridad, revisé y nunca llegaron! son un asco pero es el único que tiene el vendedor para enviar!
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Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
Dilza D
Andreani dió como "entregado" el envío siendo que no me lo entregaron! El envío sigue en el punto hot y allí no me lo entregan porque dicen que Andreani no autoriza. El seguimiento de Andreani dice que ya fue entregado siendo que no lo retiré y en el punto hot no me lo quieren entregar au que aparezca como entregado
15 de Enero a las 6:17 hs.
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Dilza D
No hicieron nada de nada, cómo si nadie hubiera dicho ni echo nada
26 de Enero a las 4:37 hs.
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Dilza D
No, la empresa no hizo absolutamente nada, el paquete sigue en el punto hot, no me llamaron, no me mandaron ningún mail, nada. Hablé con el personal en sucursal y siguen con el mismo cuento de que van a pasar a retirar por el punto hot y me ban a avisar, hablé con el vendedor quien habló con ellos y le dijeron lo mismo, pero pasan semanas y semanas sin ninguna acción.
31 de Enero a las 14:20 hs.
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