Reclamo a Correo Andreani
Buen día, realizamos envíos a colón (bs.as) y a san vicente (córdoba); desde hace un mes varios envíos (pagados) vuelven a remitente aduciendo "domicilio incompleto" o "fuera de zona" (que no es un motivo válido reconocido por ellos en su notificación); dicho domicilio fue corroborado con locales y los mismos confirman haber recibido sobres previamente con esos datos. Solicitamos que los entreguen como corresponde y reembolsen los 3 mal devueltos pero no obtuvimos respuesta más que un mail de respuesta por contactar al centro de atención al cliente (después de esperar 45 minutos para ser atendidos por teléfono). Número de reclamo u[números].
sólo pedimos que cumplan con el servicio por el que cobran, nada mas. Gracias por la gestión.
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Mi paquete tiene desde el 12 de julio en su deposito en miami, sin registro
Andreani ofrece un servicio de envios internacionales, con una falsa propaganda de tiempo de entrega, esto lo digo porque desde el día 12 de julio a su deposito de miami llego por la empresa fedex mi paquete y aún sigue sin registro, en el estado de mi perfil en la pes…
No me llega encomienda
Hace más de diez dias que me hicieron un envío y todavía no se nada número de envío [números]
Paqueteria
Buen día,dice que mi paquete el jueves a las 14 horas fue entregado. Yo no recibi nada, no estaba en mi domicilio, [números], ese es el número. M. Monica bobbio, d.n.i : [números]
Lucia G
Correo Andreani solo me contacto despues de 2 dias para pedirme por segunda vez la documentación pero no realizaron ni el reembolso ni tomaron acción preventiva. Por favor, pedimos que dejen de devolver sobres con dirección correcta y completa.
18 de Junio a las 9:48 hs.
Lucia G
solución recibida:
Pésima experiencia donde te mienten y te ningunean: te dicen que es tu culpa como cliente tonto y cuando les mostras todas las pruebas de que mintieron y no trabajan te dan un rembolso miserable que encima tarda 1 semana en llegarte. Mientras tanto en la sucursal del problema siguen rechazando envíos pero para disimular eligen otras direcciones que hace 3 años se sabe que son correctas. Estoy tratando de que mi jefa acepte otro servicio postal. Son patéticos mintiendo y robando, el único motivo por el que respondieron es porque los escrache en esta pagina. ¡¡¡¡GRACIAS A TU QUEJA SUMA!!!! Los únicos que SI hicieron algo.
29 de Junio a las 9:40 hs.