Reclamo a Correo Andreani
Buenos días, hace casi 3 semanas hice una compra en tienda Movistar El día 15 de septiembre me informan que andreani tenía a su disposición la encomienda para luego ser entregada. Hasta el día de la fecha, pasando ya casi 15 días, no llega ni a mi domicilio ni a la sucursal que seleccione para retirarlo ahí. Llamo al número de la sucursal correspondiente a mi zona y tampoco puedo comunicarme. Exijo me den una solución. Debido a que conozco una familia amiga que compró en la misma tienda unos días después que yo lo hice y ellos ya están disfrutando de su equipo. Pido que andreani se haga responsable y cumpla con su entrega de la forma más pronta posible. Desde ya muchas gracias y espero una solución.
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Mal servicio
El día 8 de junio realice un envió atraves de correo andreani desde rio gallegos hacia la plata, bs as el cual por el seguimiento llegaba el día 12, lo cual fue así, pero el repartidor lo entrego a una persona diferente y no en el domicilio declarado para la entrega, e…
No recibí tarjeta de santander
Vino el correo, no escuchó que ya bajaba. Cuando llegué ya no estaba. No recibí la tarjeta que hoy me enviaba el banco santander. quisiera ir hoy a retirarla de la sucursal andreani de av belgrano [números]
No puede recibir la tarjeta estando en casa
El correo vino, el portero eléctrico sonó, pero no escucho que ya bajaba. Cuando llegué ya no estaba. Ahora parece en el seguimiento que me permite el banco que hubo un intento fallido "no responde". Puedo ir a retirarla en av belgrano [números] caba. Muchas gracias
Maria C
solución recibida:
Recibí mi equipo 20 días después de haberlo comprado. Fue demasiada la espera teniendo en cuenta la política de Andreani que indica que entre 24hs y 96hs hábiles deberían llegar las encomiendas. En fin, agradecida de que a pesar de la demora ya puedo contar con mi compra.
05 de Octubre a las 8:57 hs.