Reclamo a Correo Andreani
Buenas noches, soy de ing. Juárez, formosa. El día 19/12/[números], éste mensaje recibí "buenas tardes soy de andreani tengo una tarjeta del banco Santander para vos" , este señor por no llegar hasta mi domicilio se volvió con las tarjetas que me envió el banco, ya que se apostó en un lugar a entregar paquetería, y ese lugar, quedaba muy distante a mi domicilio y como no fueron a donde nos citó, no hizo de de las tarjetas . El servicio de encomienda es puerta a puerta?.
espero vuestro comentario.
gracias/saludos
beleisan alfredo
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Mienten en los avisos de visita
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la entrega. Estoy esperando en mi casa, inmovil, sin ir a trabajar, nada. No vinieron, ni aviso de visita, nada. Y mandan mensaje diciendo que "pasaron por el domicilio" y llamaron y no obtuvieron respuesta…
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Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento hoy te visitaremos para entregarte tu envío y no vienen, primero dijeron motivo: no fue visitado por fuerza mayor, al otro día motivo: no fue visitado por volumen y al 3er día motivo: no fue visitado …
Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Alfredo B
solución recibida:
Después del reclamo, se comunicaron personalmente del correo Andreani, pidiendome la disculpa del caso, y que la brevedad me visitaría un distribuidor del correo para hacerme entrega de la correspondencia.
Caso que fue así.
La respuesta fue inmediato.
Muchas gracias por la colaboración.
Saludos cordiales.
06 de Enero a las 12:07 hs.