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Reclamo a Correo Andreani

Es posible perder un documento

Mi suegro mando el certificado de nacimiento de mi hija desde buenos aires a comodoro chubut. Lo que pasó es que lo perdieron. Te cobran re caro por un servicio seguro y no es así. Para colmo acá en comodoro dice que llegó a la sucursal y ellos no la tienen. Num de seguimiento es u [números]

Comentarios
  • Emilio

     

    Buenos días Estimado

    Le informamos que el envío por el que nos consulta, se vio afectado por un siniestro (extravío).

    Haremos llegar oportunamente la notificación al remitente.

    Póngase en contacto con el mismo a fin de verificar los pasos a seguir.

    Disculpe las molestias ocasionadas.

    A su disposición.

    Saludos.



    Ivana Oviedo

    Centro de Atención al Cliente

    Área de Calidad

    Unidad de Negocios Correo
    Grupo Logístico Andreani
    Planta Santo Domingo
    Tel: ****-***-****
    Tel: ****-***-****
    E- Mail: correo@andreani.com


    esta es la solucion que dan para un servicio que se pago conforme y lo perdieron

    01 de Marzo a las 17:54 hs.

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    • Emilio

       

      Del correo dicen que se perdió y que se contacte con el remitente para solucionar el inconveniente osea mi suegro. Así que la solución se tendría que dar fuera de la empresa y no se hacen cargo

      04 de Marzo a las 10:36 hs.

      Comentar

      • Emilio

         

        Ya lo publique varias veces. No concreta ninguna solución

        15 de Marzo a las 7:07 hs.

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