Reclamo a Correo Andreani
Hice un pedido en Mercado Libre que debía llegar a mi domicilio a mas tardar el 27 de marzo (eso decía en la publicación). Cuando consulto el estado de envío aparece "envío reprogramado" entre el 29 y el 5 de abril. El problema? me voy de viaje desde el 29 hasta el 3 de abril. Si el paquete llegara en esos días y yo no me encontrara en mi domicilio, tendría que ir a buscarlo al correo y yo pagué por el envío a mi domicilio. Sin contar con que necesitaba el paquete justamente para antes de irme de vacaciones. Necesitaría una solución urgente. Muchas gracias.
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Mi paquete tiene desde el 12 de julio en su deposito en miami, sin registro
Andreani ofrece un servicio de envios internacionales, con una falsa propaganda de tiempo de entrega, esto lo digo porque desde el día 12 de julio a su deposito de miami llego por la empresa fedex mi paquete y aún sigue sin registro, en el estado de mi perfil en la pes…
No me llega encomienda
Hace más de diez dias que me hicieron un envío y todavía no se nada número de envío [números]
Paqueteria
Buen día,dice que mi paquete el jueves a las 14 horas fue entregado. Yo no recibi nada, no estaba en mi domicilio, [números], ese es el número. M. Monica bobbio, d.n.i : [números]
Andrea C
solución recibida:
El día jueves el pedido llegó a mi casa alrededor de las ****. El problema fue que yo ya había salido, de todas maneras se lo dejaron a un vecino y me llamaron para constatar que el pedido estaba allí. Hoy llegué y mi vecino me entregó el paquete. Debo resaltar la buena predisposición del chico que se encargaba de la entrega y que llegó casi a la hora en que lo necesitaba. También me enviaron un mail informándome que cualquier reclamo de esta índole debe hacerse a MERCADO LIBRE, espero que esa información sea útil para quienes se encuentren en esta misma situación. Saludos.
03 de Abril a las 19:31 hs.