Reclamo a Correo Andreani
Buenas tardes. Realicé una compra por internet a la empresa Frávega solicitando con envío a domicilio. El pedido iba a ser entregado por correos andreani. Al llegar al domicilio especificado, los agentes del correo quieren entregar el envio a mi abuela (persona muy mayor que desconocia la compra realizada y que no estaba autorizada para recibir el mismo), la cual rechaza el pedido. Al enterarme de lo ocurrido realizo el seguimiento online de mi pedido por la página de andreani y allí el pedido figura como entregado, al igual que en frávega. Hasta el momento no obtuve respuesta de ninguna de las empresas. Cómo debo proceder?
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Dicen que van a venir y no vienen, hace 3 días que los estoy esperando
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento hoy te visitaremos para entregarte tu envío y no vienen, primero dijeron motivo: no fue visitado por fuerza mayor, al otro día motivo: no fue visitado por volumen y al 3er día motivo: no fue visitado …
Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…