Reclamo a Correo Andreani
Es la segunda vez en 1 mes que andreani no entrega el paquete en la direccion que mercado libre tiene por mi direccion que es la sucursal de correo argentino (donde siempre recibo cosas tambien de andeani) en vez de contactarme por celular, mandan mi paquete a [números]km (la suxirsal mas cercana) a la cual por estar trabajando en el horario de esa sucursal no puedo ir a buscarlo, sin hablar del costo extra. Porque entregan algunos paquetes y otros no? para que me piden un celular de contacto que no usan ante una eventualidad? muy mal servicio de atencio al cliente que ni el telefono contestan.
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Mienten en los avisos de visita
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la entrega. Estoy esperando en mi casa, inmovil, sin ir a trabajar, nada. No vinieron, ni aviso de visita, nada. Y mandan mensaje diciendo que "pasaron por el domicilio" y llamaron y no obtuvieron respuesta…
Dicen que van a venir y no vienen, hace 3 días que los estoy esperando
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento hoy te visitaremos para entregarte tu envío y no vienen, primero dijeron motivo: no fue visitado por fuerza mayor, al otro día motivo: no fue visitado por volumen y al 3er día motivo: no fue visitado …
Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Roman R
No hubo solucion porque nunca me contactaron.
10 de Octubre a las 22:07 hs.
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Gladys L
Hola Román, coincido con tus dichos, la falta de respeto que tienen por las personas y sus ocupaciones es increíble. No entiendo para que piden tantos datos de contacto si a la hora de tener que usarlos no lo hacen.
Y la atención al cliente deja mucho que desear. Espero que pronto se resuelva tu tema.
14 de Octubre a las 10:02 hs.
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Roman R
Gracias
19 de Octubre a las 8:54 hs.