Reclamo a Correo Andreani
Me mandan un mail avisando que me visitarán "hoy". Me quedo todo el día esperando la visita. Y revisando continuamente el seguimiento de envío, que no registró novedades. Al final del día, el seguimiento de envío dice que me visitaron alrededor de las 13 hs. Es totalmente mentira. Estuve todo el día en mi casa, exclusivamente esperando. Si fuera cierto, ni siquiera dejaron aviso de visita. No es la primera vez que registran falsas visitas, ya me pasó en otra oportunidad. No tengo una sucursal de andreani en mi localidad para acercarme a retirar el envío. Ya perdí entero el día que me avisaron que vendrían. No voy a ir a ninguna sucursal a retirar nada. Por lo tanto, envíen la tarjeta bancaria, a la sucursal del banco de mi localidad.
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Nunca vinieron
Espero todo el día que llegue mi pedido y dijeron que vinieron y jamás vinieron a entregarlo . Necesito que no mientan más ,que llamen por telefono , para éso le aparece en cada envio .mi pedido esta en neuquen y no han venido a dejarlo .no quiero que se vuelva porque …
Demora en la entrega de producto
Hola, compre dos productos en la página de cetrogar el día 07/06/24, en el envío me figura que lo realiza andreani. Hasta el día de hoy 28/06/24 solo me entregaron un producto, el segundo me dicen que por cuestiones de logística lo entregará la sucursal junín. Luego de…
Grid y andreani
Me paso exactamente lo mismo que publicó otra persona con respecto a estas dos empresas. no tienen medios de comunicación efectivos. Hablas con una maquina o un bot. en breve, tomaré otras medidas.
marina B
solución recibida:
Elijo la opción Solucionado, porque ya me entregaron la correspondencia (en la 2da visita reglamentaria). Pero esperaba una respuesta a todos los reclamos que hice y jamas respondieron ni un solo mail.
16 de Enero a las 9:43 hs.