Reclamo a Correo Andreani
Estoy aguardando hace 16 días que andreani entregue la reposición de la tarjeta de crédito. Falseando datos me envían mails prometiendo que ese día van a pasar y luego me envían un nuevo mail diciendo que no había nadie en el domicilio. Volvimos a reclamar, volvieron a enviar mail y nuevamente nos dijeron que habían tocado timbre y no contestaron lo que es falso porque hubo gente todo el tiempo en el domicilio.
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Problemas con envío de.paquete
El viernes 17/07 compré un.producto, el vendedor me dio el numero de seguimiento, pero hasta el dia de hoy, 22/07 sigue figurando en el sistema de andreani que el.paquete no fue entregado por el vendedor
Demora
Hice una compra el 13/7 en amba el 14/7 lo recepcionaron y desde esa fecha figura en camino. la entrega máxima debía ser el viernes 17. hoy es 22 y no hay ni fin movimiento. una vergüenza. no atienden más que mensajes automáticos en todos sus canales de atención.
Prioridad
Caso número de seguimiento [números] necesito que llegue antes del jueves ?
Silvia S
Volvieron a mandar mail avisando que pasaban y no pasaron. Luego dijeron que no había nadie.
24 de Marzo a las 8:46 hs.
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Silvia S
Me ofrecieron enviar la tarjeta a la sucursal y pasar a retirarla por ahí. Recién estaría disponible a partir de hoy jueves 4 de abril. Me llamaron antes del fin de semana largo. Me parece realmente insostenible que un correo demore un mes en realizar la entrega de una tarjeta y eso sin saber todavía si llego a la sucursal.
04 de Abril a las 7:16 hs.
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