Reclamo a Correo Andreani
Compramos un celular el día 9 de mayo sabiendo que la demora podía ser de tres días hábiles. El día 16 de mayo se comunicaron para decirme que iban a pasar por el domicilio. No solo que no pasaron, sino que me mandaron un mail a fin del día diciendo que pasaron y yo no estaba. Mentira absoluta. Estamos en cuarentena, estuvimos en casa todo el día. Hice el reclamo por mail, página web, Facebook mensaje y directo y nada. En la web de seguimiento, pongo el número de envío y a veces aparece que existe y otras veces me dice que no. Al querer elegir una sucursal para no tener que depender del desastre de la entrega a domicilio, la página me redirige a la misma web.
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Pedido con demora
El día lunes 13/07/26 realice una compra, el día de ayer recibí un correo que mi pedido esta con demoras, y en día de hoy no obtuve novedades si lo resolvieron.
No recibí envío
Buenas tardes ! no recibí mi envío estoy en mar del plata y me informaron de que se encontraba en tres arroyos. [números] este es el número del envío que figura en mi correo. aguardo respuesta por este medio ya que telefónicamente no permite hablar. gracias!
No llega el paquete y no responden
Tengo un paquete que no se mueve de lugar, ya pasaron los días hábiles correspondientes y aún no recibo nada, intento comunicarme por whatsapp e instagram y me responde un r***t y no responde a mí pedido. Necesito que llegue ese paquete y sano! desastre no utilizaré má…
Julia S
solución recibida:
Nunca me respondieron pero al menos pautaron otro día de entrega el cual cumplieron. Unos días despues lo unico que me respondieron por Facebook fue "entregado". Ni unas disculpas.
23 de Mayo a las 16:11 hs.