Reclamo a Correo Andreani
Hace casi un mes estoy esperando por la devolución de un paquete, no solamente tardaron en venir a mi domicilio sino que yo personalmente me acerqué a la sucursal central de calle 2 la plata y llevé mi paquete para agilizar los trámites porque hacía como dos semanas que estaba esperando que me visiten a mi domicilio para devolver el mismo., a todo esto hay falta de comunicación/sincronización entre los que entregan los paquetes y demás sucursales de la ciudad porque hoy mismo me vienen a visitar para llevar mi paquete para devolver, cuando yo ya me había acercado a la sucursal hace más de dos semanas atrás a llevarlo personalmente, a todo esto en mi seguimiento de envío figura que ustedes me visitaron y que yo no quise firmar la documentación!! quiero que me solucionen este inconveniente ya que tengo un plazo para devolver el producto! espero su respuesta a la brevedad, gracias.
información de envío
número de envío
[números]
fecha de envío
08-11-[números]
localidad de destino
la plata, buenos aires
fecha estado ubicación
20-11-[números] 12:18
te visitamos a las 12:18 hs
sucursal la plata (calle 2)
en el domicilio no quisieron firmar la documentación
20-11-[números] 10:01
te visitaremos hoy para entregarte tu envío
sucursal la plata (calle 2)
17-11-[números] 08:41
estamos procesando tu envío. Te visitaremos en los próximos días
sucursal la plata (calle 2)
17-11-[números] 06:09
tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega
planta de operaciones bs. As.
12-11-[números] 11:48
estamos procesando tu envío. Te visitaremos en los próximos días
planta de operaciones bs. As.
08-11-[números] 15:40
ya recibimos tu envío. Ahora comienza el circuito de distribución
sucursal la plata (calle 2)
02-11-[números] 12:22
aun no recibimos tu envío, suscribite al servicio de notificaciones y te enviaremos las novedades por email
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Pendiente de ingreso, el remitente todavia no nos entrego el envio
Hice una compra y me enviaron el paquete por medio del correo andreani, me pasaron el numero de seguimiento, el cual entro y dice : pendiente de ingreso el remitente todavia no nos entrego el envio, me contacto con la persona y me dice q ya despacho todo y q es raro qu…
No llega mi pedido
Hace días que estoy esperando mi paquete, lo necesito es importante y quedo estancado en pacheco. No se actualiza el seguimiento, quiero comunicarme con alguien y solo te mandan a una ia de m*****. Nunca más este servicio asqueroso.
Solicitar informacion oficio judicial
Sres. Correo andreaniel día 19/05/[números] lleve un oficio judicial para que ustedes contesten al juzgado en lo civil y comecial nº 7 de mdp, a la calle independencia [números] de mar del plata, y como vencieron los plazos legales y no hay respuesta aun, quisiera sabe…
Emilio F
No encuentro forma de saber en que estado se encuentra mi pedido, no se si fue devuelto, si lo tienen retenido ustedes. La verdad que no tengo código de seguimiento ni información sobre mi producto, espero lo solucionen a la brevedad.
26 de Noviembre a las 9:42 hs.
Emilio F
solución recibida:
Hay que quejarse para que te solucionen el problema a la brevedad, evidentemente el Corre Andreani estaba muy atrasado, ya que tampoco actualizaban el seguimiento. Ya fue solucionado, gracias.
06 de Diciembre a las 12:10 hs.