Reclamo a Correo Andreani
Enviamos una reposición a mercadolibre de 3 paquetes, de los cuales mercadolibre nos comunica que recibió 2.
mediante llamada telefónica andreani nos dijo que entregó los 3 paquetes, llevo ya varios días intentando comunicarme con ellos por diferentes medios, para solicitarles los comprobantes de entrega y no obtengo respuesta efectiva, y del correo que me pasaron ni siquiera respondieron.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi paquete no fue entregado
Mi pedido no fue entregado a mi domicilio y está entregado aún tal gonzalo zolis dni [números]oo9o5 no conozco a la persona
No recibí el sobre
Me figura ppr mail q llego hoy pero nadie lo recibió es de un chip personal
Equivocacion de paquetes
Buenas tardes recibi un paquete q no es para mi dice sandra ramos colonia mascias y mi paq. Es de aces y es para santa rosa de calchines .se equivocaron mi direccion es urquiza [números] santa rosa .
Walter S
Siguen dando vueltas! Les pasé una imagen de la notificación de recepción del pedido, con los números de envío, del día que se dejó en Andreani, su respuesta mediante facebook fue:
"Hola! Solicitamos que por favor nos pases los n° de seguimiento por escrito, aguardamos tu respuesta
Andreani envió Hoy a las 09:26
También solicitamos un mail para poder enviar los comprobantes, gracias"
La próxima vez que les tenga que enviar algo por escrito va a ser una carta documento.
15 de Junio a las 11:23 hs.
Comentar
Walter S
Seguimos esperando. Jamás se pusieron en contacto, ni nos ofrecieron una solución de nada. Tampoco nos enviaron los comprobantes que solicitamos.
24 de Junio a las 16:12 hs.
Comentar
Walter S
Y seguimos esperando...
25 de Junio a las 10:16 hs.
Comentar