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Reclamo a Correo Andreani

Correo andreani perdio un paquete a mi nombre

[Solucionado]

Hice una compra el 30/6 servicio puerta a puerta, el envio fue hecho a traves de andreani
el paquete nunca fue entregado
en andreani seguimiento de envio primero dijeron q si fue entregado pero el recibo digital no estaba firmado
despues que el envio estaba en reparto y aun no llego luego de tres llamados supuestamente de andreani que el paquete seria entregado
hoy 23/7 recibo 3 llamados diciendo que el envio habia sido entregado por equivocacion en otro domicilio y que estan tratando de localizar a la persona donde lo entregaron
esto hace 15 dias que dia de por medio llaman siempre diciendo algo distinto
por supuesto la compra que hice debo abonarla y nadie se hara responsable de todo esto
andreani correo en cordoba parece que entregan los envios sin corroborar si el que recibe es el destinatario ni nada

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Comentarios

  • Claudia A

     

    solución recibida:

     

    Despues de recibir llsmadas y whatsapp de representantes de Andreani o supuestamente porque nunca se identificaron
    Y de que la empresa a la que adquiri el producto intimara y multara a Andreani recibi el producto con la resolucion de que no encontraban el domicilio
    Por supuesto no volvere a comprar nada que use este servicio de envio postal

    25 de Julio a las 15:52 hs.

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