Reclamo a Correo Andreani
Buenas tardes,
el día 5/12 hice una compra online en Lancome (pedido [números]). La entrega la hacen por andreani (número de envío: [números], referencia: [números]r). El 6/12 me llaman del correo para decirme que estaban en mi hogar, pero no había nadie que pueda recepcionarlo en ese momento. Me dijeron que se iban a contactar conmigo, pero no lo han hecho. Envié consulta vía la página, llame al [números], luego de 4 intentos de no tomar el nro de pedido, logro que me pasen a un represante pero luego de 18 mins de espera nunca me atendieron. Efectué una queja y tampoco se han contactado. Mi intención es coordinar si me pueden llevar el pedido a mi lugar de trabajo, antes de navidad, ya que es un regalo para un familiar, y no quisiera recibirlo despues del 24/12.
desde ya muchas gracias.
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Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
Envío no llega
Hice una compra por la web y me dicen que lo enviaron por andreani, pero nunca llego ni me dieron el nro de seguimiento podrían decirme si hay un envío a mí nombre viene desde tucumán a bsas marcos paz , dni [números], gabriela alejandra azzinari el comercio se llama l…
Jesica K
solución recibida:
Se han contactado conmigo y se ha entregado el paquete tal como fue consultado.
19 de Diciembre a las 9:40 hs.