Reclamo a Correo Andreani
Realicé una compra online en el mes de marzo con opción de retiro en sucursal. Al reestablecerse los envíos y ofrecer el cambio de método, lleno mi dirección completa para que me lo traigan a mi domicilio. El día 25/04 me dicen que supuestamente vinieron pero el domicilio estaba incompleto, cuando yo misma lo completé. El 27/04 me dicen que lo puedo pasar a retirar. Hoy 29/04 entro para ir a retirarlo y de casualidad me entero, ya que no me notificaron, de que devuelven el paquete porque lo solicitó el remitente, el remitente me dice que no es así, que es problema de andreani que está funcionando mal. Para colmo no responden nisiquiera a la empresa que les paga el servicio. Una verguenza.
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No me llego la tarjeta naranja
Hola solicité la tarjeta naranja x . Que me tenía q llegar el 5 de este mes .. Y nunca me llegó.. Acá me sale que está en el correo y no me la traen .. Me hace falta x favor.. La vez q quiero ser cliente de ustedes.. Gracias espero q hagan algo.. Tomen medidas gracias
No llega mi pedido. se detuvieron los movimientos desde el 5 de junio
Desde el 05 de junio no tiene moviemientos mi envío. Figura...a sucursal punto andreani hop urquiza [números] ya está procesando tu envío. ¡pronto tendrás novedades!...en ounto hop no lo tienen. Tenía que llegar ese día, 5 de junio.
Mienten en los avisos de visita
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la entrega. Estoy esperando en mi casa, inmovil, sin ir a trabajar, nada. No vinieron, ni aviso de visita, nada. Y mandan mensaje diciendo que "pasaron por el domicilio" y llamaron y no obtuvieron respuesta…
Florencia C
El reclamo finalmente fue solucionado por la empresa, que pidió el rescate del paquete y me volvió a mandar otro, ya que Andreani jamás respondió a los reclamos0
30 de Mayo a las 11:43 hs.
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