Reclamo a Correo Andreani
Compre un termotanque en fravega on line el 1/6/20 el día 5/6/20 llega a santa fe según seguimiento. Fui a andreani santo tome la primera vez 20/6 y me dijeron que contactaba el jefe de despacho a mi teléfono para coordinar. Nada hasta volver el día 30 donde me informan que fravega no remitió el producto. Mande distintos reclamos sin respuesta. Día 1/7/20 compre en otro negocio otro termotanque ya que ni fravega ni andriani me dieron el producto. Mañana denunció x hurto y perjuicios a ambos.
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Me robaron en andreani
Me robaron un paquete que tenian desde el día 18 de abril. No podes hablar con nadie, te atiende una comp***dora y me manda a hablar con el remitente.
Envio retrasado
Hola el dia 10/04/2024 realize un pago en la web de andreani para que retiren un paquete por mi domicilio y hoy 29/04/2024 no han venido a retirar el paquete ya pasaron 19 dias y mi cliente esta muy enojado por que no le llega el paquete el seguimiento es 3600011744785…
Tarjeta de débito donde está?
Quiero saber dónde se encuentra mi tarjeta de débito del banco provincia
Damián D
propuso una solución:
Hola. Hace el descargo a Frávega. Andreani solo hace la logística. Si te dicen que no recibieron nada, es porque es así. Si Frávega no despacha, Andreani no puede inventarte un termotanque para llevártelo a tu casa. Es sencillo. Aplica el sentido común. Demandarle siempre al remitente el número de envío para que vos consultes la trazabilidad del mismo y no tengas que aoersonarte en la sucursal. Saludos.
10 de Julio a las 1:28 hs.
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Nicolás S
Gracias Damián! Ya había consultado a ambas firmas sin solucion. Ya compré otro termotanque porque no podía estar sin. Y por por daños y perjuicios
10 de Julio a las 7:47 hs.
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Nicolás S
Porque ya fui a plantear el problema a ambos y ninguno me dio respuesta. Solo me quedo comprar otro termotanque y llevarlo en el momento
11 de Julio a las 19:36 hs.
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Nicolás S
Fravega y andreani se tiran la pelota uno a otro. Fravega que ya entrego y Andreani que no recibió. Ahora que compre el producto en otro lado y ya tengo en funcionamiento demandar importes y actualizaciones
19 de Julio a las 22:21 hs.
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Damián D
Pásame el número de seguimiento. Quiero consultar puntualmente y decirte de manera imparcial a quien le compete para así saber a quien dirigirte.
20 de Julio a las 0:49 hs.
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Nicolás S
********** ese es el número de seguimiento. No puedo copiar la página de andreani donde muestra la ruta
20 de Julio a las 17:42 hs.
Nicolás S
Nada por aquí, nada por allá!!
03 de Agosto a las 12:53 hs.
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