Reclamo a Correo Andreani
El problema fue que salió un sobre con documentación importante a un domicilio y al otro día nos informa la persona que se había mudado, al saber esto reclamo el recupero del sobre tal como indica en la página de esta empresa, mando la solicitud, nadie se comunica, llamo por teléfono y no atiende ningún humano y envío por su face y me contestan la siguiente barbaridad: lo que sucede es que eso no se puede modificar, debido a que el sistema no permite el cambio y devolverlo tampoco, porque ya se despacho. Te tratan de tarado pensando que uno no sabe de sistemas y demás y sabiendo que si se puede devolver ya que le pertenece a uno mismo el sobre. Deseo que se tome una medida al respecto.
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Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
Envío no llega
Hice una compra por la web y me dicen que lo enviaron por andreani, pero nunca llego ni me dieron el nro de seguimiento podrían decirme si hay un envío a mí nombre viene desde tucumán a bsas marcos paz , dni [números], gabriela alejandra azzinari el comercio se llama l…
Allanmar I
solución recibida:
Después de tratar de contactarme por todos los canales posibles y sin darme solución alguna me llama una representante de Andreani y me indica que se va a realizar el cambio solicitado. Obviamente yo se que se puede y eso debían haber hecho desde un comienzo. Ya está entregada correctaemente.
28 de Enero a las 10:29 hs.