Reclamo a Correo Andreani
El problema fue que salió un sobre con documentación importante a un domicilio y al otro día nos informa la persona que se había mudado, al saber esto reclamo el recupero del sobre tal como indica en la página de esta empresa, mando la solicitud, nadie se comunica, llamo por teléfono y no atiende ningún humano y envío por su face y me contestan la siguiente barbaridad: lo que sucede es que eso no se puede modificar, debido a que el sistema no permite el cambio y devolverlo tampoco, porque ya se despacho. Te tratan de tarado pensando que uno no sabe de sistemas y demás y sabiendo que si se puede devolver ya que le pertenece a uno mismo el sobre. Deseo que se tome una medida al respecto.
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Retraso en la distribución
Retrazo en la distribución. Estoy esperando un paquete de ropa q debía llegar aproximadamente el 07/06 y a la fecha aún no lo recibo. Ya no sé dónde comunicarme para solucionar esta situación. Prácticamente hace un mes q lo enviaron y aún no lo recibo.
Nunca vinieron
Espero todo el día que llegue mi pedido y dijeron que vinieron y jamás vinieron a entregarlo . Necesito que no mientan más ,que llamen por telefono , para éso le aparece en cada envio .mi pedido esta en neuquen y no han venido a dejarlo .no quiero que se vuelva porque …
Demora en la entrega de producto
Hola, compre dos productos en la página de cetrogar el día 07/06/24, en el envío me figura que lo realiza andreani. Hasta el día de hoy 28/06/24 solo me entregaron un producto, el segundo me dicen que por cuestiones de logística lo entregará la sucursal junín. Luego de…
Allanmar I
solución recibida:
Después de tratar de contactarme por todos los canales posibles y sin darme solución alguna me llama una representante de Andreani y me indica que se va a realizar el cambio solicitado. Obviamente yo se que se puede y eso debían haber hecho desde un comienzo. Ya está entregada correctaemente.
28 de Enero a las 10:29 hs.