Reclamo a Correo Andreani
Pedi la tarjeta de Mercado Pago en donde especifique horarios y dirección de envió. La enviaron por esta empresa de logística, que la primera visita la realizo fuera del horario pactado (segun el seguimiento de envio) luego la realizaron y puede ser que yo no estuviera en el domicilio. Realizo el reclamo en la empresa mercado pago y la reenviaron. En el dia de la fecha 8/11/2018 me llega un correo que habían visitado mi domicilio y que no me encontrado, cuando yo estuve todo el día. Por lo que ya me parece muy extraño. Aparentemente o la empresa no envía las tarjetas a domicilio, o el encargado de llevarlas (cartero) miente. Llamo para realizar el reclamo y no atienden nunca el teléfono. Aparentemente la única solución es ir a buscarla a la empresa. Pésimo servicio.
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Retraso en la distribución
Retrazo en la distribución. Estoy esperando un paquete de ropa q debía llegar aproximadamente el 07/06 y a la fecha aún no lo recibo. Ya no sé dónde comunicarme para solucionar esta situación. Prácticamente hace un mes q lo enviaron y aún no lo recibo.
Nunca vinieron
Espero todo el día que llegue mi pedido y dijeron que vinieron y jamás vinieron a entregarlo . Necesito que no mientan más ,que llamen por telefono , para éso le aparece en cada envio .mi pedido esta en neuquen y no han venido a dejarlo .no quiero que se vuelva porque …
Demora en la entrega de producto
Hola, compre dos productos en la página de cetrogar el día 07/06/24, en el envío me figura que lo realiza andreani. Hasta el día de hoy 28/06/24 solo me entregaron un producto, el segundo me dicen que por cuestiones de logística lo entregará la sucursal junín. Luego de…
Guillermo R
solución recibida:
Me tenian que enviar una tarjeta de Mercado Pago, por la empresa Andreani. La verdad primero no cumplieron los horarios de visita, luego nunca vinieron, mintiendo la visita.
13 de Noviembre a las 8:38 hs.