Reclamo a Correo Andreani
Para cargar un envío on line hay que abonarlo para poder imprimir la etiqueta que el correo te brinda, pegarla en la encomienda y así poder despachar el envío en el correo. Aboné la etiqueta y por un error en el sistema de andreani no me dió la posibilidad de imprimirla, por lo cual al necesitarla para despachar tuve que volver a hacerla y a su vez volver a abonar, y sucedió lo mismo, como no me brindaba la etiqueta otro día tuve que volver a intentar y otra vez lo mismo. Reclamé para que me devuelvan el dinero, supuestamente el reclamo ya está hecho y debo esperar respuesta de atención al cliente pero nunca llegan las respuestas, esto fué en marzo y aún no me devuelven mi dinero que suma más de $15.[números], tengo todas las capturas y comprobantes que me solicitaron y ni así me respondieron, a esto sumarle que envié un producto de más de $50.[números] pesos el cual entregaron todo roto y tuve que devolver el dinero al destinatario y quedaron en ir a buscar mi producto y traerlo de vuelta y jamás lo hicieron, tengo los números de todos los reclamos que hice y no sirve de nada. Una perdida de tiempo reclamar ya que no se hacen cargo de nada.
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Mienten en los avisos de visita
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la entrega. Estoy esperando en mi casa, inmovil, sin ir a trabajar, nada. No vinieron, ni aviso de visita, nada. Y mandan mensaje diciendo que "pasaron por el domicilio" y llamaron y no obtuvieron respuesta…
Dicen que van a venir y no vienen, hace 3 días que los estoy esperando
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento hoy te visitaremos para entregarte tu envío y no vienen, primero dijeron motivo: no fue visitado por fuerza mayor, al otro día motivo: no fue visitado por volumen y al 3er día motivo: no fue visitado …
Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Melina M
Jamás se contactaron
12 de Junio a las 14:34 hs.
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Melina M
No se comunicaron para dar una solución, ni cuando hice los reclamos en la empresa presentando comprobantes ni ahora
26 de Junio a las 1:21 hs.
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