Reclamo a Correo Andreani
El 21 de abril compré un lavarropas en Cetrogar Desde el 9 de mayo me figura en el seguimiento que lo tiene andreani para la entrega, lo mismo me confirmó cetrogar en 2 oportunidades (adjunto captura). Estamos a 31 de mayo y todavía no recibo mi lavarropas. Andreani no responde mis mensajes. Necesito urgente recibir mi compra. La demora ya sobrepasó cualquier tipo de tolerancia. Si no van a poder entregar esta semana el producto díganme como cancelo la compra y devuelvanme el dinero. No puedo esperar más.
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No llega el paquete y no responden
Tengo un paquete que no se mueve de lugar, ya pasaron los días hábiles correspondientes y aún no recibo nada, intento comunicarme por whatsapp e instagram y me responde un r***t y no responde a mí pedido. Necesito que llegue ese paquete y sano! desastre no utilizaré má…
Falsa visita del transportista al domicilio
Mi reclamo se debe a que aún no he recibido mi envío, el cual según el detalle que brinda el sistema se anuncian dos visitas falsas, ya que el transportista no ha llegado a mi domicilio, no me han dejado notificación de visita ni me han llamado al te. Yo estuve en el d…
Funes calle rodríguez me vio y se fue
Llegando a mi casa estaba la camioneta de andriani estacionada en mi entrada le hice señas que era yo, me hizo una seña obsena y se fue no dejó nada para poder reclamar
Anabella E
Me dicen desde el 9 de mayo que mi pedido ya esta en distribución y no lo recibí todavía
15 de Junio a las 8:51 hs.
Anabella E
No me entregan mi nin lavarropas ni se contactaría en conmigo.
30 de Junio a las 7:46 hs.
Anabella E
Se comunicaron ayer conmigo y me avisaron que no tienen mi producto en su depósito, que iban a pedir a Cetrogar que les envié de nuevo. Una vergüenza...
21 de Julio a las 10:29 hs.
Anabella E
solución recibida:
Después de cientos de mails y tweets enviados a Cetrogar y Andreani, de un par de quejas en la sucursal de mi ciudad y publicaciones varias en Tu Queja Suma, el lunes de esta semana (o sea, 3 meses y medio después de la compra) recibí mi lavarropas. Andreani lo perdió me dijeron así que se hizo cargo Cetrogar.
05 de Agosto a las 10:22 hs.