Reclamo a Correo Andreani
Realice una compra por mercadolibre y elegi su servicio de entre otros correos que operan con mercadoenvios ya que me ofrecian un plazo de fecha de entrega que era el que yo necesitaba.se cumplen los dias y el paquete no llega a sucursal.no contestan mails ni mensajes en facebook.la unica via de comunicacion es via Twitter donde me informan que los viajes al sur son" entre 7 y 10 dias habiles",algo de lo que nunca fui informada. No lo recomiendo para nada ya que no se puede ofrecer un servicio brindando plazos que son modificados sin previo aviso.
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Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
Envío no llega
Hice una compra por la web y me dicen que lo enviaron por andreani, pero nunca llego ni me dieron el nro de seguimiento podrían decirme si hay un envío a mí nombre viene desde tucumán a bsas marcos paz , dni [números], gabriela alejandra azzinari el comercio se llama l…
Bibi T
solución recibida:
vergonzoso tener que publicar una queja para que alguien de Andreani se comunique conmigo.Estos días atrás no vieron mis msjes?Ademas en el mail no me dan ninguna explicación sobre la demora y el cambio de fecha de entrega.Eso los retrata como empresa.Solo se limitan a informar que el paquete ya esta en sucursal,cosa que yo ya averigüé por mis propios medios.A uds.les agradezco por permitirme expresarme y dejar en evidencia el accionar de Andreani.Aprendamos a quejarnos cuando las cosas no se hacen bien y así lograr que mejoren un servicio que nosotros pagamos.Sldos y muchisimas gracias!
16 de Enero a las 16:06 hs.