Reclamo a Correo Andreani
El 21.04.18 me presenté a correo andreani para retirar el paquete no. [números] que compré por Mercado Libre y que venía a mi nombre de usuario en mercado libre: liliana carrera. Como el nombre de mi usuario difiere de mi nombre real que es cecilia liliana mc keon, nombre que por supuesto figura en mi dni, correo andreani no me entregó mi paquete, a pesar de mostrar mi dni cuyo número coincide con el destinatario del paquete. Hice trámite ante mercado libre para cambiar mi nombre de usuario a mi verdadero nombre como usuario y ya lo aceptaron. Mi queja se basa en que el producto figura como entregado en mi cuenta de mercado libre cuando yo nunca pude retirarlo debido a que el nombre que figura en mi dni no era el mismo del destinatario en el paquete de referencia que debía retirar de correo andreani.
me pregunto a quién le entregó mi paquete andreani, con qué documento si venía a nombre de liliana carrera ya que el dni del destinatario del paquete coincidía con mi número de dni pero el nombre no lo hacía y esa es la razón por la que no pude retirarlo? dónde está mi paquete?
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Mi paquete tiene desde el 12 de julio en su deposito en miami, sin registro
Andreani ofrece un servicio de envios internacionales, con una falsa propaganda de tiempo de entrega, esto lo digo porque desde el día 12 de julio a su deposito de miami llego por la empresa fedex mi paquete y aún sigue sin registro, en el estado de mi perfil en la pes…
No me llega encomienda
Hace más de diez dias que me hicieron un envío y todavía no se nada número de envío [números]
Paqueteria
Buen día,dice que mi paquete el jueves a las 14 horas fue entregado. Yo no recibi nada, no estaba en mi domicilio, [números], ese es el número. M. Monica bobbio, d.n.i : [números]
Cecilia L
solución recibida:
Tu Queja Suma me ayudó mucho. Confío plenamente en ellos y ya resolví el problema en menos de 48 horas
25 de Abril a las 12:53 hs.