Cordial Compañía Financiera - Ya terminé de pagar una deuda y no me informan cómo seguir

Llevo pagando una deuda, después de muchos ida y vuelta y no poder comunicarme con alguén por lo de la apo desde enero [números] hasta octubre [números], en agosto supuestamente terminaba pero el estudio pena y asociados me dice que no le aparece en el sietemacomo cancelada que se comunicarán con ustedes y que no siga pagando hasta que les respondan pero si no pago cae el acuerdo y ya llevo pagado $[números].[números] y ahora me aparece en la aplicación del wal mart que debo más de $86.[números] y que pida al estudio mi estado de cuenta, hablo con el estudio y me dice que van a hablar con cordial para ver la situación y yo en el medio. Quiero terminar con esta situación por favor podrían ayudarme. Tengo todos los comprobantes de los pagos realizados. Por favor!!!!!!

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Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

Hola Angel, ¿Cómo estás? Mi nombre es Fernanda, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera voy a ayudarte con tu reclamo.
Por favor, indicanos tu apellido para avanzar con tu solicitud.
Esperamos tu respuesta,
¡Saludos!
12 de Octubre a las 12:35 hs.
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Angel

Romero Ángel [nombre]
12 de Octubre a las 20:44 hs.
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- Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
  
  - La empresa realizó un comentario -
  12 de Octubre a las 23:48 hs.
- Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
  
  Hola Angel, muchas gracias por tu respuesta.
  Estamos avanzando con tu caso, a la brevedad te informaremos la resolución del mismo.
  Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
  ¡Saludos!FB
  13 de Octubre a las 9:33 hs.
- Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
  
  - La empresa realizó un comentario -
  19 de Octubre a las 12:37 hs.
Angel

Todavía no tengo respuesta.
16 de Octubre a las 7:47 hs.
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Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

propuso una solución:

Hola Angel,
Te enviamos por privado y a tu mail personal la resolución a tu reclamo.
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· Servicios Financieros WM: ****s://****facebook.com/Walmart-Servicios-Financieros-***************

Estamos para ayudarte.
Saludos,
FB
19 de Octubre a las 9:39 hs.
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Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

propuso una solución:

Hola Angel,
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· Servicios Financieros WM: ****s://****facebook.com/Walmart-Servicios-Financieros-***************

Estamos para ayudarte.
Saludos,
FB
21 de Octubre a las 11:02 hs.
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Angel

Le envié por correo electrónico todos los comprobantes de pago y todavía no tengo respuesta. Espero se solucione.
Gracias.
27 de Octubre a las 16:16 hs.
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Angel

No me envió todavía ninguna solución.
11 de Noviembre a las 15:40 hs.
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Angel

Insisto porque no es como se informó. Y a la fecha no he recibido respuesta.
03 de Enero a las 16:10 hs.
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Ya terminé de pagar una deuda y no me informan cómo seguir

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