Reclamo a Cordial Compañía Financiera
Yo saque un préstamo y tengo los 18 cupones de pago y me están reclamando 1 cuota, y me enviaron a veraz me están perjudicando mucho, me canso de hacer reclamos fui muchas veces a la sucursal que tienen en alto avellaneda y me dicen que esta en resolución, me llaman de estudios de abogados amenazándome y hablándome mal, también hice una denuncia a defensa al consumidor, necesito urg libre deuda y que me saquen del veraz. Espero una respuesta de ustedes, así como yo cumplí quiero que cumplan con migo
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Solicitud de libre deuda
Necesito un certificado de libre deuda porque me esta generando problemas para realizar muchos tramites el aparecer en veraz aunque tenga todo al día.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola Silvia, mi nombre es Fernanda.
Verificamos que del préstamo original se hicieron tres diferimientos.
En el mes de febrero **** no abonaste, volviste a abonar en marzo ****. Dicho pago se acreditó en lo mas vencido (febrero) quedando pendiente marzo ****. Y en el préstamo original no se realizaron mas pagos ,quedando diferidas las cuotas de marzo a mayo. Dos de esos diferimientos ya están abonados, pero sólo te queda uno que venció el 5/4/**** y al día de hoy es un total de $*****.96 que podés abonarlo en la sucursal pidiendo el talón de pago.
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También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
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Estamos para ayudarte.
Saludos,
12 de Octubre a las 12:24 hs.
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SILVIA A
tengo 18 pagos realizados con los cupones, hay un pago que ustedes no tomaron y las dos cuotas que ustedes diferieron con un alto interés me cobraron a pesar que era x la pandemia
12 de Octubre a las 17:29 hs.
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Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
- La empresa realizó un comentario -
12 de Octubre a las 20:32 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Buenos dias Silvia,
Por favor adjuntanos por este medio todos los tickets de pago para verificarlos.
Esperamos lo solicitado para ayudarte,
Saludos,FB
13 de Octubre a las 9:25 hs.
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Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Silvia, necesitamos por favor nos adjuntes todos los tickets de pago para avanzar con tu solicitud. Recordá que sin ese dato en 48 hs procederemos a cerrar el reclamo.
Muchas gracias.
¡Saludos!FB
15 de Octubre a las 9:43 hs.
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SILVIA A
adjunte los 18cupobed, espero respuesta
15 de Octubre a las 10:45 hs.
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Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Silvia,
No tenemos adjuntados los tickets por este medio. Te pedimos si podés adjuntarlos nuevamente por este medio o los podés enviar por mail a la siguiente dirección: tuquejasuma*cordialfinanciera.com.ar.
Esperamos que nos avises.
¡Saludos!FB
18 de Octubre a las 12:48 hs.
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SILVIA A
COMO ES EL CORREO?
tuquejasuma*cordialfinanciera.com.ar
18 de Octubre a las 14:26 hs.
SILVIA A
hoy 18/10/**** envie x mail los 18 cupones que pague, espero una pronta respuesta
18 de Octubre a las 14:33 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Silvia,
Verificamos de nuevo y no hemos recibido el mail. Por favor te pedimos que nos reenvíes los tickets a : Clientes*iudu.com.ar
Cuando lo hayas enviado avisanos y verificamos la recepción.
Esperamos que nos avises.
¡Saludos!FB
19 de Octubre a las 10:05 hs.
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SILVIA A
HOY 20/10/**** VOLVÍ A ENVIAR LOS 18 CUPONES, QUEDO A LA ESPERA DE UNA PRONTA RESPUESTA
20 de Octubre a las 15:59 hs.
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SILVIA A
AL CORREO clientes*iudu.com.ar por favor avisar su recepción
20 de Octubre a las 16:00 hs.
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Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Silvia,
Gracias por avisarnos. Lo buscaremos y en breve te informaremos.
¡Saludos!FB
21 de Octubre a las 10:17 hs.
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SILVIA A
ESTOY ESPERANDO PASE LOS CUPONES DE PAGO TODAVÍA NO RESPONDEN
22 de Octubre a las 9:25 hs.
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Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Silvia,
Pudimos verificar la recepción del mail y los comprobantes.
Estamos avanzando con tu caso, a la brevedad te informaremos la resolución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!FB
25 de Octubre a las 10:43 hs.
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SILVIA A
YO lo único que quiero es que me den libre deuda y que me saquen urgente del veraz , me perjudicaron un montón, perdí un montón de tiempo, me llaman abogados reclamando y amenazando todos los días a cualquier hora es una presión psicológica tremenda.
26 de Octubre a las 9:25 hs.
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Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Silvia,
Comprendemos lo que mencionas. Estamos siguiendo el reclamo para poder ayudarte. Ni bien tengamos información te escribiremos.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!FB
26 de Octubre a las 9:36 hs.
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Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Buenos días Silvia,
Te escribimos para avisarte que en 48 horas tiene que estar aplicado un pago que no se había acreditado correctamente.
En ese plazo reingresaremos a la cuenta para verificar que esté solucionado e informarte.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!FB
02 de Noviembre a las 9:37 hs.
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SILVIA A
HASTA QUE NO TENGA EL LIBRE DEUDA Y ME SAQUE DEL VERAZ URGENTE, VOY A SEGUIR RECLAMANDO, ES INJUSTO POR TODO LO QUE PASÉ
08 de Noviembre a las 9:39 hs.
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Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Silvia,
Te confirmamos que los saldos pendientes fueron cancelados. Por tal motivo hemos pedido el libre deuda y la rectificación crediticia. Ni bien tengamos la resolución de ambas gestiones te informaremos por este medio para dejar el reclamo solucionado.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!FB
08 de Noviembre a las 14:58 hs.
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Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Buenos días Silvia,
Estamos avanzando con la solicitud. Ni bien tengamos la solución te avisaremos por este medio.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!FB
11 de Noviembre a las 11:37 hs.
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Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola Silvia, la gestión de emisión de libre deuda y rectificación crediticia fue ingresada en nuestro sistema y solucionada favorablemente bajo el N° de trámite ******** y R-******** respectivamente.
Te adjuntamos ambas constancias por este medio.
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
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Estamos para ayudarte
15 de Noviembre a las 9:54 hs.
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Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Se adjuntó un archivo al reclamo
15 de Noviembre a las 9:54 hs.
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Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Se adjuntó un archivo al reclamo
15 de Noviembre a las 9:55 hs.
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SILVIA A
EN EL BCRA SIGO APARECIENDO EN SITUACIÓN 3 "DEUDORA"
15 de Noviembre a las 12:13 hs.
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SILVIA A
Adjunto archivos que re en consulté en BCRA, ESTO ES UNA MANCHA EN MI LEGAJO, QUE USTEDES PROVOCARON!!!
15 de Noviembre a las 12:32 hs.
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Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola Silvia,
La entidad ya corrigió tu situación, ahora sólo resta esperar a que Banco Central lo actualice en sus respectivos sistemas.
Por tal motivo te hemos adjuntado por este medio el informe de la corrección crediticia y también el libre deuda por si necesitás realizar alguna gestión.
Estos adjuntos se encuentran por privado a través de la plataforma.
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Saludos,FB.
17 de Noviembre a las 9:52 hs.
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