✓[Solucionado] Cordial Compañía Financiera - Reclamo de baja y libre deuda

[Solucionado]

El 23 de junio de [números],solicite baja de tarjeta walmart
notificacion n° [números] .
volvi a realizar reclamo de libre deuda,n° de reclamo [números] en fecha 21 de agosto de [números]
el 14 de septiembre del [números] me comunique telefonicamente con depto.de cobranzas y me informo que esperara el libre deuda,que nunca recibi.
hoy recibi un mensaje a mi celular del [números],donde Walmart me solicita que realice un pago, sobre algo que no realice con la tarjeta walmart que di de baja

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Comentarios

Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

Hola Bernardo,

Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
13 de Enero a las 16:53 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

Hola Bernardo, ¿cómo estas? mi nombre es Fernanda, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
Estamos avanzando con tu caso, por favor aguarda a que te informemos a la brevedad la resolución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
14 de Enero a las 9:53 hs.
Bernardo O

Gracias por contestar a mi reclamo
Quedo a la espera de una pronta respuesta favorable y final
de mi reclamo justo.
Saludos
14 de Enero a las 14:04 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

Hola Bernardo, quedate tranquilo que estamos avanzando en tu caso. En breve podremos informarte la resolución.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera. SL
14 de Enero a las 20:06 hs.
Bernardo O

Todavía no recibí ningúna respuesta de Cordial Compañía Financiera sobre mi reclamo.
Estoy esperando una pronta solución de este tema.
Saludos.
18 de Enero a las 7:36 hs.
Bernardo O

Desde el 21 de agosto del ****,vengo reclamando,mi libre deuda.
Y todavía no recibí respuesta.
Y Fernanda la representamte de atención al cliente de Cordial Compañía Financiera ,estará ausente hasta Febrero de ****.
Necesito que otra persona de atención al Cliente, continúe con mi reclamo y se finalice el mismo.
Saludos
18 de Enero a las 8:23 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

Hola Bernardo, estamos avanzando en tu caso, despreocupate que en cuanto finalicemos, serás informado correctamente.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera. SL
18 de Enero a las 17:29 hs.
Bernardo O

Quedó a la espera de su pronta respuesta favorable a mi reclamo.
Saludos
18 de Enero a las 17:39 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

Hola Bernando, en breve podremos indicarte la resolución a tu caso.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera. SL
19 de Enero a las 17:13 hs.
Bernardo O

Quedó a la espera de la resolución,sobre mi reclamo.
Saludos
19 de Enero a las 17:41 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

Hola Bernardo, te agradecemos por aguardar. Pronto te brindaremos la resolución.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera. SL
20 de Enero a las 15:13 hs.
Bernardo O

Quedó a la espera de su resolución ,sobre mi reclamo Nro.******** en fecha 21 de agosto de **** ,en Cobranzas Walmart.
Saludos.
20 de Enero a las 15:49 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

Hola Bernardo, estamos finalizando tu caso. En breve te podremos brindar la resolución.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
25 de Enero a las 15:52 hs.
Bernardo O

Gracias por darle curso a mi reclamo.
Quedó a la espera de su dictamen.
Saludos
25 de Enero a las 22:09 hs.
Bernardo O

Continuó esperando una respuesta concreta y definitiva de Cordial Compañía Financiera ,sobre mi reclamo de libre deuda ,por baja de tarjeta Walmart el 23 de junio de ****, con nro.de solicitud. ********.
Gestionado por atención al Cliente.
Saludo atte.
29 de Enero a las 8:25 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

Hola Bernardo, estamos avanzando con tu caso, a la brevedad te informaremos.
Saludos.
F.B
Cordial Compañía Financiera
01 de Febrero a las 9:00 hs.
Bernardo O

Buen día
Quisiera saber ,cuál es el nombre F.B
Que me envió el comentario de hoy,de
Cordial Compañía Financiera
Muchas gracias
01 de Febrero a las 9:19 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

Buenos días Bernardo, mi nombre es Fernanda. En breve te volveremos a escribir para informarte la solución a tu pedido.
Saludos.
Cordial Compañía Financiera
02 de Febrero a las 8:47 hs.
Bernardo O

Gracias
02 de Febrero a las 14:50 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

Hola Bernardo, muchas gracias a vos. En breve estaremos en contacto.
Saludos.
F.B
Cordial Compañía Financiera
03 de Febrero a las 8:57 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

propuso una solución:

Hola Bernardo, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado y a tu mail personal la resolución a tu reclamo.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
F.B
Cordial Compañía Financiera
04 de Febrero a las 12:16 hs.
Bernardo O

solución recibida:

Gracias M.Fernanda Bentancourt ,de atencion al cliente
Por la constancia de libre deuda que hoy me adjuntaron.
Dando por concluido mi reclamo.
Saludo atte.
Bernardo Ovidio Peralta
04 de Febrero a las 12:47 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

- La empresa realizó un comentario -
04 de Febrero a las 15:16 hs.

Reclamo de baja y libre deuda

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