Reclamo a Cordial Compañía Financiera
Hola, el motivo de mí reclamo es que estuve intentando reiteradas veces comunicarme con Mastercard para cuotificar mí resumen, ya que realicé el pago mínimo. Tengo hasta el 31/12 para realizar esa gestión y no he podido comunicarme al número que me dieron [números]. Necesito una solución urgente
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Escrache en veraz
Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar un deuda que no tengo, en varias oportunidades pedí que me brinden datos de la supuesta deuda, como el desarrollo de la misma y nunca me contestaron. Pero es el día de hoy 24/4/[números] que me siguen…
Urgente
Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [números]..porque un estudio juridico me están cobrando una deuda que ya pagué hace más de 10 años
Urgente cordial
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deuda q ya pagué hace más de 10 años..y ahora no consigo contacto con cordial para solicitar un libre de deuda...soy [nombre] pablo
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Mónica,
Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
28 de Diciembre a las 18:47 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola Mónica, te comento que como compañía hemos adoptado diversas prácticas a fin de prevenir el Coronavirus y contribuir al cuidado de la salud de nuestros empleados . Por ello es que la atención al cliente de manera telefónica no está disponible .
Contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App” descargando la misma desde tu celular, de Lunes a Domingo de 10 a 20hs.
Para poder cuotificar tu resumen de cuenta, por favor, comunicate con Mastercard Cuotas (****-***-****)
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
¡Gracias por comunicarte con Cordial Compañía Financiera!
F.B
29 de Diciembre a las 9:12 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica C
05 de Enero a las 8:11 hs.