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Reclamo a Cordial Compañía Financiera

Necesito la baja y devolución de lo cobrado

[Solucionado]

Me dirijo a ustedes por un descuento que me hicieron sin haberme consultado se trata de emercoop[números] valor (1) cuota de $[números],67 y en el mismo resumen de Walmart emergencia [números] de $[números],00 .

Comentarios
  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Miguel,

    Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.

    29 de Octubre a las 11:45 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Miguel, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
    Estamos analizando tu caso, por favor aguardá a que te enviemos una solución a la brevedad, donde podremos informarte la resolución del mismo.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!

    29 de Octubre a las 16:28 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Miguel, continuamos gestionando tu caso. en breve podremos informarte sobre el mismo.
    Quedamos a tu disposición.
    Saludos,
    Cordial Compañía Financiera

    08 de Noviembre a las 16:29 hs.

  • Miguel Á

     

    He recibido las notificaciones de cordial financiera que en la brevedad solucionaremos el problema hasta hoy no tengo ninguna respuesta no sé si me van a devolver lo que aboné y sigo esperando la contestación de cordial financiera

    09 de Noviembre a las 22:56 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Buenos días Miguel, te pedimos disculpas por las demoras. Estamos haciendo todo lo posible para resolverlo. A la brevedad tendremos novedades y te las comunicaremos. Muchas gracias. Cordial Compañia Financiera.

    10 de Noviembre a las 9:01 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Miguel, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolucion a tu reclamo.
    Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
    Recordá que siempre contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App”
    Saludos,
    Cordial Compañía Financiera

    11 de Noviembre a las 18:34 hs.

  • Miguel Á

     

    solución recibida:

     

    He recibido la notificación que a partir del 23 del 11 se devolverá lo abonado fue firmado por Sabrina representante de cordial financiera muchas gracias

    12 de Noviembre a las 13:57 hs.

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