Cordial walmart estafa

Hace unos dias hice un reclamo con respecto a mi tarjeta cordial Walmart decía así: el dia 9 de mayo del corriente año compré en la optica mgi unos marcos de anteojos de $[números] en 3 cuotas, punto, nada más. Cuando me llega el resumen veo que me aparece dos veces en el resumen - [números] con fecha 9 de mayo (el dia de la compra) luego, con la misma fecha, una cuota de 6 de [números], otra de 3 de [números] y otra mas de 3 de [números]. Alguien me puede explicar ésto? el comerciante me mostró el voucher mio y dice muy claramente [números] en 3 cuotas, él dispone del original.en el siguiente resúmen me encuentro con 2 de 6 de [números], 2 de 3 de [números], y otra de 2 de 3 de [números]. Al siguiente resumen, 3 de 6 de [números], 3 de 3 de [números] y otra de 3 de 3 de [números]. Les recuerdo que yo compré un marco de [números] en 3 cuotas. Pido una invstigacion por todo éste desastre y ahora resulta que tengo que pagar mas todavia!!!!!! 10mil pesos!!!! les recuerdo: compré un marco de [números] en tres cuotas y cuento con el comprobante firmado que dice que en la optica mgi compré por [números] en 3 cuotas y nada mas. Por qué me quieren cobrar 10 mil mas si ya me cobraron casi 8mil y si el marco vale [números]?????????????????????? y tengo el comprobante de que solo son 3 cuotas!!!!! si van a investigar pongan a alguien que sepa sumar, fijense en las transacciones del comercio, contestenme al menos!!! muestrenme los comprobantes firmados donde esta mi firma por todo lo que ustedes refieren!!!! no se molestaron ni en contactarse conmigo para explicarme ésta aberracion que hicieron. Si sumo los 3 resúmenes de la tarjeta en que me viene optica mgi ustedes me estan cobrando [números] mas lo que me quieren cobrar ahora por un marco de [números], despues de su "investigacion" es un chiste???????? hagan las cuentas como corresponde, trabajen!!!! ponganse en contacto con la optica, vean sus transacciones del dia 9 de mayo de éste año y con respeto contactense conmigo, soy una cliente, no soy basura para recibir éste trato!!!!!