Terminar mi tratamiento o que me devuelvan la plata

Bueno en primer lugar gracias por el espacio. Mi queja es porque tengo pago un tratamiento de depilacion definitiva en Coolskin de belgrano. Son 9 sesiones de luz pulsada. Tengo contacto con ellos desde [números] por este tratamiento por medio de mails y Instagram que es por donde los conoci. Hace 20 dias fui a mi sesion numero 7 y me dijeron que la maquina no funcionaba y me daban opcion a hacerla con la maquina de laser o pedir otro turno normalmente. Accedi a que me dieran otro turno pero cuando voy a la recepcion la chica me toma mi numero para llamarme cuando la maquina estuviera arreglada. Bueno se lo di y espere hasta hace dos dias que les mande mensajes via instagram por que el telefono de ellos daba que no pertenecia a un cliente en servicio. Y en el mensaje de instagram me sale que no puedo escribirles mas. Adjunto imagenes de todo esto que digo.